Reviews by KKBerg K.
- direktschild.de
schnelle Lieferung leider war die Verpackung kaputt.
- eudrohnenpruefung.de
Die Einrichtung des PC's für die Kamera…
Die Einrichtung des PC's für die Kamera war elendig. Inhaltlich habe ich mich mit einer App vorbereitet und mit den Übungsmöglichkeiten über die Webseite. Das Ganze habe ich in gut 4 Stunden erledigt. Kein Aufwand mit Terminen usw. lernen und dann machen :).
- Jalousiescout.de
Leider enttäuschend – für Laien ungeeignet, schlechte Abwicklung bei Reklamationestellung bei diesem Lieferanten…
Die Bestellung bei diesem Lieferanten war für mich von Anfang an schwierig. Schon auf der Bestellseite fehlt ein klares, verständliches Beispiel, wie man korrekt bestellt. Die Seite ist für jemanden ohne Vorkenntnisse extrem unübersichtlich gestaltet und man wird mit vielen Fachbegriffen und Auswahlmöglichkeiten alleingelassen, sodass man sich als Laie schnell überfordert fühlt. Als die Ware schließlich ankam, war sie leider auch noch defekt. Ich habe dann versucht, das Teil in der gewünschten (und eigentlich bestellten) Länge ersetzen zu lassen. Das war aber nicht möglich – Flexibilität scheint hier leider ein Fremdwort zu sein. Statt einer unkomplizierten Lösung wurde mir letztlich der Betrag erstattet. Ich musste mich dann selbst um eine Alternative kümmern, was zusätzlichen Aufwand und Zeit bedeutete. Alles in allem: Für Privatkunden und Laien absolut nicht zu empfehlen. Bestellung schwer verständlich, mangelhafte Ware und ein kundenunfreundlicher Umgang mit Reklamationen. Wer Wert auf Flexibilität und unkomplizierte Lösungen legt, sollte besser woanders bestellen.
Reply from Jalousiescout.de
July 29, 2025
Lieber Jalousiescout-Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung bei uns von Anfang an schwierig war und dass Sie mit unserem Service und der gelieferten Ware unzufrieden sind. Ihr Feedback ist sehr wertvoll, und wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, aufrichtig entschuldigen. Wir bedauern, dass unsere Bestellseite nicht klar und verständlich genug war. Ihr Hinweis auf die Unübersichtlichkeit und den Einsatz von Fachbegriffen ist für uns ein wichtiger Anstoß, unsere Website zu überarbeiten und zu verbessern. Wir möchten es unseren Kunden, insbesondere denen ohne Vorkenntnisse, erleichtern, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Es tut uns leid zu hören, dass das gelieferte Produkt defekt war und dass Sie bei Ihrem Reklamationsversuch auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Wir streben danach, unseren Kunden flexible und unkomplizierte Lösungen anzubieten, und es ist enttäuschend zu hören, dass wir in Ihrem Fall nicht unseren eigenen Standards gerecht wurden. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um uns zu verbessern. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren könnten, um Ihre Situation näher zu besprechen. Unsere Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihr Vertrauen in uns zurückzugewinnen. Ihr Jalousiescout-Team
- Jalousiescout.de
Konfigurationsseite Rollladendeckel mangelhaft
Leider ist die Konfigurationsseite für die Rollladenkastendeckel nicht klar verständlich. Dort müsste erklärt sein wie sich die Länge des Deckels zusammensetzt. Es ist nicht beschrieben das bei Bestellung mit Adapter, die Breite von 25mm je Seite abgezogen wird. Erkennbar defekte Ware wurde nicht geprüft und einfach abgesendet. Karton hatte keine Beschädigung, daher ist der Logister nicht verantwortlich.
Reply from Jalousiescout.de
July 23, 2025
Lieber Jalousiescout-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Einschätzung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Konfigurationsseite für die Rollladenkastendeckel Schwierigkeiten hatten. Ihre Anregung zur Verbesserung der Beschreibung und der Erklärungen zur Längenberechnung nehmen wir sehr ernst und werden dies intern besprechen, um zukünftigen Kunden eine klarere Orientierung zu bieten. Bezüglich der defekten Ware möchten wir uns entschuldigen, dass diese nicht geprüft wurde. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Vielen Dank nochmals für Ihre Anmerkungen! Ihr Jalousiescout-Team
- tackle-dealer-shop.de
Reply from tackle-dealer-shop.de
June 11, 2025
Hey, vielen Dank für Deine 4 Sterne! Schön zu hören, dass Du mit uns so zufrieden bist. Wenn Dir noch etwas gefehlt hat für den fünften Stern, sag uns gern Bescheid – wir möchten immer besser werden! Beste Grüße und Tight Lines, Tackle Dealer Dein Online-Angelshop
- feld-eitorf.de
Schnell und gute Qualität
- shop-apotheke.com
Wie immer gut
- OBI.de
- shop-apotheke.com
Wie immer sehr zuverlässig und schnell…
Wie immer sehr zuverlässig und schnell geliefert
- shop-apotheke.com
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