Reviews by Mehdi M.
- neo-organic.de
Super Produkt und schnelle Lieferung!
Schleiftitan.de
Super schnelle Lieferung und Super…
Super schnelle Lieferung und Super Qualität
- Stoffkontor.eu
„Super schnelle Lieferung, hervorragende Qualität und sehr freundlicher Kontakt. Gerne wieder – absolut empfehlenswert!“
- wall-art.de
Enttäuschende Lieferung und mangelnde Transparenz
Leider bin ich mit meiner Bestellung sehr unzufrieden. Die Ware, eine speziell für eine Veranstaltung bestellte Wand, wurde nicht wie angegeben rechtzeitig geliefert. Dadurch konnte sie nicht mehr für den vorgesehenen Zweck genutzt werden. Es war zudem nicht ersichtlich, dass es sich um Dropshipping handelt, was die Lieferzeit erheblich verlängert hat. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich die Bestellung nicht aufgegeben. Ich habe um Stornierung und Rückerstattung gebeten und hoffe, dass dies zeitnah und problemlos abgewickelt wird. Eine klare Kommunikation über Lieferzeiten und die Art der Lieferung (Dropshipping) wäre wünschenswert, um solchen Ärger in Zukunft zu vermeiden
Reply from wall-art.de
December 3, 2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Leider haben wir auf die Laufzeiten der Versanddienstleister keinen Einfluss. Sobald die Retour bei uns eingegangen ist, wird der Auftrag storniert. Ihr K & L Wall Art Team