Reviews by otmar C.
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Also bin rundum zufrieden. Die Rückgabe eines Artikels erfolgte problemlos. Verbessert werden könnte der Kontakt mit dem Kunden wenn die Lieferung sich verzögert und es sollte die Möglichkeit eines Umtausches eingeführt werden. So muss man eine Rückgabe veranlassen und erhält das Geld zurück und muss dann neu bestellen und zahlen. Eine Verrechnung wäre da kundenfreundlicher. Aber Material top, Preis top. Kaufe wieder.
Reply from voltking.de
June 1, 2026
Deine Bewertung zeigt uns, wie wichtig ehrliches Feedback ist – danke dafür. Es freut uns sehr, dass du insgesamt rundum zufrieden bist, die Rückgabe unkompliziert ablief und du mit unseren Produkten sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis gute Erfahrungen gemacht hast. Gleichzeitig sind deine Anmerkungen zur Kommunikation bei Lieferverzögerungen und zum Thema Umtausch absolut nachvollziehbar. Solche konkreten Verbesserungsvorschläge helfen uns dabei, unsere Prozesse aus Kundensicht zu betrachten und weiterzuentwickeln. Umso schöner ist es, dass du uns auch künftig wieder dein Vertrauen schenken möchtest. Viele Grüße Dein Voltking Team
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