Reviews by Rene S.
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Nie wieder!
Leider eine absolute Frechheit was hier passiert. Am 23.1.26 ein Autodart System bestellt. Lieferzeit Angabe war zwischen dem 16.02-19.02 angegeben. 3 Anfragen in dieser Zeit wurden nicht beantwortet. Bei der 4. Anfrage wurde mir am 24.02 mitgeteilt, das mein Paket für den morgigen Versand fertig gemacht wird (25.02). Jetzt haben wir den 02.03.26 und auf Nachfrage am 26.02 habe ich bisher wieder garnichts gehört. Habe keine Sendungsnummer, im Portal steht immernoch “Bestätigt“ und nicht Versand… Es kann immer Probleme geben, ich bin der letzte der mecken würde, aber künstlich hingehalten zu werden und auf Nachrichten wochenlang nicht zu antworten geht garnicht. Und wenn man sich die ganzen Bewertungen der letzten Monate durchliest, bin ich nicht der einzige hier. Update: Paket kam nach Drohung mit Anwalt an aber leider nicht vollständig. Die bestellten Abstandshalter waren einfach nicht mit dabei. Aber mich jetzt über 15€ aufregen und wieder 8 Wochen zu warten ist mir zu doof. Meidet diesen Shop! Lieferzeiten Utopisch, kein Support, Lieferversprechen werden nicht eingehalten, Lieferung nicht komplett.
Reply from www.darts-dortmund.de
March 2, 2026
Hi Rene, die 15 EUR habe ich dir erstattet.-Sorry, dass die Montagehilfe gefehlt hat. Das Paket wurde unabhängig von der Drohung versendet. Ansonsten hätte ich den Betrag auch einfach erstatten können. Die Kommunikation war ganz normal vorhanden und ich habe auf deine Nachrichten geantwortet. Die Kritik kann ich demnach nicht nachvollziehen. Gerne kannst du dich dazu auch nochmal bei mir melden und wir besprechen den Ablauf zusammen. Beste Grüße Timo