Reviews by Andi S.
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Also hat „wie am Schnürchen“…
Also hat „wie am Schnürchen“ funktioniert. Schnelle Kommunikation und Lieferung, tadellose Ware, einfach spitze!
Reply from duci-watches.de
October 23, 2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihre Wertschätzung unseres Services. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Uhr zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und es ist uns eine große Freude zu wissen, dass wir Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben sollten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da, um Ihnen weiterzuhelfen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen
- neuesbad.de
Dauert halt länger, dazu sagt man aber nichts ...
Seit meiner Bestellung sind 49 Tage vergangen und es wurde ein Lieferzeitraum von 7 - 15 Tagen angekündigt. Besonders ärgerlich dabei, dass es proaktiv seitens des Lieferanten keine Info zum Verzug gab. Erst nach einer Beschwerde hat man sich dann mit mir in Verbindung gesetzt, nach dem sich der LT nochmals verschoben hat. Mit dem angekündigten Liefertermin ans Lager des Lieferanten und einem Zeitraum von 3 Tagen, bis die Lieferung dann bei mir ist, gehe ich von einem Lieferzeitraum von 61 Tagen, von Bestellung bis Lieferung aus. Gott sei Dank hatte ich es nicht eilig ... :-(
Reply from neuesbad.de
February 29, 2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Leider hat der Hersteller mit diesem Artikel zur Zeit massive Lieferschwierigkeiten. Wir werden den Artikel schnellstmöglich nach Wareneingang an Sie ausliefern. Eine E-Mail mit einem neuen Liefertermin haben Sie von uns per email am 20.02.2024 erhalten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass Sie in Zukunft eine schnellere und damit reibungslosere Erfahrung mit unseren Dienstleistungen haben. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.