Reviews by Agnete S.

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    Qualität ist gut, 1 Sterne-Abzug wegen der langen Lieferzeit

    Reply from Rossmann-Fotowelt.de

    April 29, 2026

    Schön, dass die Qualität überzeugt hat! Lieferzeiten können manchmal variieren – dieses Feedback nehmen wir mit. Danke, dass du rossmann-fotowelt gewählt hast!

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    Qualität der Fotos gut, 1 Stern Abzug für lange Lieferung

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    Keine Beschriftung der Rückseite

    Reply from Rossmann-Fotowelt.de

    March 2, 2026

    Sehr geehrte Fotowelt Kund*in, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die bestellten Produkte mangelhaft gewesen sind. Das soll natürlich nicht vorkommen. Wir werden Ihnen eine E-Mail schicken, um den Fall zu klären. Bitte antworten Sie auf die E-Mail mit Fotos von den reklamierten Produkten, damit wir Ihre Reklamation schnellstmöglicht bearbeiten können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fotowelt Service

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    Es fehlten die Dateinamen auf der…

    Es fehlten die Dateinamen auf der Rückseite der Fotos!

    Reply from Rossmann-Fotowelt.de

    February 4, 2026

    Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität des erhaltenen Produkts unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind. Um Ihre Reklamation zu bearbeiten, bitten wir Sie, eine kurze E-Mail an unseren Kundendienst zu schreiben. Bitte nennen Sie uns im Zuge dessen Ihre Bestellnummer und schicken Sie uns bitte Fotos von den mangelhaften Produkten.

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    Lieferzeit war ok

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    Zu lange Lieferzeiten!!

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    Viel zu lange Lieferzeit!!

    Reply from Rossmann-Fotowelt.de

    August 13, 2024

    Sehr geehrte*r Fotowelt-Kund*in, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ihr Fotoauftrag wurde heute an Ihre ROSSMANN Filiale zugestellt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fotowelt-Kundenservice