Reviews by Helga R.
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Jedesmal, wenn DocMorris irgendetwas neues einführt oder etwas ändert, gibt es irgendwelche Probleme. So verwand bei Umstellung des Bonussystem im Juli der angesammelte, sodass ich ihn anmahnen mußte. Wenn man bei einem Problem kontaktiert, bekommt man oft eine 0-8-15 - Blablabla-Antwort , da das Problem überhaupt nicht erkannt wird und somit keine Lösung aufzeigt. So zum Beispiel wurde eine Bestellung geteilt, ich konnte aber keine der 2 Rechnungen im Kundenkonto finden. Mit Abbuchung der Rechnungsbeträge waren mir dann die Rechnungsnummern bekannt, und ich konnte die Belege dazu abfordern, das mußte ich dann auch zweimal tun, weil ich erst nur 1 Rechnung zugeschickt bekam. Ich könnte meine Aufzählung noch weiterführen. Das ich bis jetzt noch Kundin von DocMorris bin, liegt ausschließlich an meiner Gehbehinderung ( Lieferung der Medikamente durch DHL ins Haus ) und dem attraktiven Bonussystem.