Reviews by Chris P.

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    danke alles gut

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    OCTO24

    Das Gerät kamm defekt bei mir an. Eine Kommunikation mit Octo24 war nicht einfach. Und nun gestaltet sich der Rücksendeprozess äußerst langsam. Zuerst muss der Hersteller den Defekt bestätigen, erst danach würde man die Rückerstattung einleiten. Eine sehr schleppende Abwicklung. Dieser mehrstufige Prozess zieht sich unnötig lange – hier besteht erheblicher Verbesserungbedarf.

    Reply from OCTO24

    October 9, 2026

    Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie ein defektes Gerät erhalten haben und die bisherige Abwicklung nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir können Ihren Unmut nachvollziehen und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider ist eine Prüfung durch den Hersteller erforderlich. Selbstverständlich sind wir bemüht, diesen Prozess so schnell wie möglich abzuschließen, und setzen alles daran, Ihnen schnellstmöglich eine Rückmeldung sowie eine zufriedenstellende Lösung anbieten zu können. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Octo24-Team

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    alles ok

  • 1001frucht.de

    alles bestens

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    alles Bestens! Danke

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    alle ok

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    fleurop.de

    SUPER Service! .. Der Fahrer rief an weil bei uns die Strasse asphaltiert wurde und er nicht zum Haus kommen konnte. Wir trafen uns dann an einer zugänglichen Stelle und er übergab mir die Blumen die ich zum Geburtstag meiner Frau gekauft hatte. DANKE Fleurop.. Solche Mitarbeiter sind Gold , nee sind Rosen wert! ---