Reviews by Claudia H.
- aboutyou.de
Luft nach oben
Ein Kauf auf Rechnung ist nicht möglich. Nur mit der fürchterlichen Option Klarna oder Kreditkarte. Die Größen sind oft unterschiedlich und die Empfehlung von About You stimmt nicht immer. Am Telefon zu versuchen die Bestellung nach Beratung und Nachfragen neu umzutauschen, ist nur online und nicht am Telefon möglich. Nö der Service ist nicht so gut.
Reply from aboutyou.de
May 1, 2026
Liebe Kundin, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist. Dein Feedback ist wichtig und wir nehmen Kritik ernst. Ich werde Dein Feedback an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Nochmals vielen Dank! Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
- aboutyou.de
Mich stört das ich nicht auf Rechnung…
Mich stört das ich nicht auf Rechnung bezahlen kann, ohne den fürchterlichen Service von Klarna in Anspruch zu nehmen. Also nehme die Kreditkarte und es dauert immer bis, dass Geld zurück kommt wenn man das Produkt zurück sendet. Und mich stört das ich nur online bestellen kann und nicht am Telefon.
Reply from aboutyou.de
March 15, 2026
Liebe Kundin, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist. Dein Feedback ist wichtig und wir nehmen Kritik ernst. Ich werde Dein Feedback an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Nochmals vielen Dank! Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
- schmitz-mode.de
Alles toll. Die Jacke hat oben Rum gepasst leider war sie am Bauch viel zu weit.
- flaconi.de
Alles war mal besser
Früher gab es generell öfter Rabatte. Heute wie bei jedem Anbieter nur auf ausgesuchte Produkte, die mir persönlich nicht gefallen oder die ich nicht vertrage.
Reply from flaconi.de
October 23, 2025
Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns aufrichtig leid, dass du mit dem Service unzufrieden bist. Wir hoffen, dich beim nächsten Mal wieder überzeugen zu können! Herzliche Grüße dein flaconi Team
- aboutyou.de
Schneller Versand und schnelle…
Schneller Versand und schnelle Rückmeldung über die Retoure. Qualität gut große Auswahl. Leider arbeitet About You mit Klarna zusammen wenn man wie ich auf Rechnung bestellen möchte. 🙄 Deshalb nur 4 Sterne
www.def-shop.com
unterirdische Zustände Hände weg
Rücksendung angeblich kostenlos 30 Tage lang . Nur das bei der Rücksendung im Nachhinein 4.99 verlangt werden. Angeblich wegen Verpackung und etc. Es geht keiner an das Telefon, um das zu klären. Es ist dauerbesetzt unter 030/40998241. Später ist ein Anrufbeantworter geschaltet der voll gesprochen ist. Auf Mail unter info@def- shop.com wird nicht reagiert. Selbst Klarna findet die versteckten Kosten als Betrug. Unfassbar man kann nichts klären. Auf einem anderen Bewertungsportal im Internet, hat das Unternehmen lediglich reagiert zu dem Verlauf hier und geschrieben, dass keine Kosten beim Rückversand entstehen. Aber warum stehen dann immer noch 4.99 Euro bei Klarna als Forderung offen. Hier steckt willkürliche Absicht dahinter den Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen. Ich habe noch niemals für Verpackungen zahlen müssen.
- edelrausch Weinversand
Kleiner Schönheitsfehler der unkompliziert behoben wurde
Schneller Versand, super die Verpackung. Eine kleine Reklamation wurde sofort anerkannt und sofort professionell behoben. Ganz tolles Unternehmen. Professionell, freundlich und sehr verbindlich. Top
- Elkline.de
- peterhahn.de
Bestellung ausgegeben angeblich ist das…
Bestellung ausgegeben angeblich ist das Produkt vorrätig aber nichts erhalten.
Reply from peterhahn.de
September 7, 2024
Dass wir Ihr Wunschmodell nicht zum vereinbarten Termin liefern konnten, bedauern wir sehr. Wir versichern Ihnen aber, dass wir alles dafür tun, Ihre gewünschte Ware schnellstmöglich zu besorgen.