Reviews by Hans K.

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    Service und Produkt sehr gut Lieferzeit zu lang

    Das Produkt ist korrekt. Der Preis sehr fair. Der Service ausgezeichnet. Die Lieferzeit ist nicht zeitgemäß. Mehr als 2 Wochen für Teilchen, die in einen Briefumschlag passen würden finde ich zu lang. Das lag aber wohl nicht an der Plattform Toolineo sondern an deren Partner. Und ich muss fairerweise sagen, dass mir die Lieferzeit vorher bekannt gegeben wurde. Trotzdem verbesserungwürdig.

    Reply from toolineo.de

    June 2, 2026

    Vielen Dank für Ihr ausführliches und differenziertes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt, dem Preis sowie unserem Service zufrieden waren. Gleichzeitig verstehen wir Ihren Hinweis zur Lieferzeit sehr gut – gerade bei kleineren Artikeln wird eine schnellere Zustellung erwartet. Auch wenn die angegebene Lieferzeit vorab transparent war, nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst und sehen hier ebenfalls Verbesserungspotenzial. Ihr Feedback geben wir daher entsprechend an den zuständigen Händler weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so fair zu schildern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Toolineo-Team