Reviews by joachim A.
- FairToner.de
wie immer gute bewertung bei versand und…
wie immer gute bewertung bei versand und produkt. diesmal bestellte ich freitags. kommunikation durch dhl wenig überzeugend, da der eindruck enstanden war, das fairtoner die ware verschickt habe (PORTAL)aber bei dhl der einngang (SENDUNGSVERFOLGUNG) längere zeit nicht dokumentiert wurde. schlieslich erfolgte die lieferung am monatag.
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May 20, 2026
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren. Sollten Sie weitere Fragen, Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns Montags bis Freitags zwischen 9 und 17 Uhr telefonisch unter: +49 (0) 2354 94499 260 Mit freundlichen Grüßen Ihr CPO Concept GmbH Team
- FairToner.de
Muß Qualitäter teurer sein?
würde volle positive Bewertung vergeben, wenn der Preis etwas günstiger wäre. Ich freue mich auf mehr Wettbewerb in der Branche
Reply from FairToner.de
February 20, 2026
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten und schätzen Ihren Hinweis. Wettbewerb kann tatsächlich dazu beitragen, die Preise für Kunden zu verbessern. Ihre Anmerkung nehmen wir ernst und werden sie in unsere zukünftigen Überlegungen einfließen lassen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen! Mit freundlichem Gruß Ihr Fairtoner Team.
tintentonerversand.de
inkonstenz zwischen Angebot und zu langen Lieferzeiten
obwohl die Ware als vorrätig und sofort lieferbar angeboten wurde, hatte ich die Ware nach 2 Wochen wartezeit immernocht nicht. Ich stornierrte und bestellte bei einem Zuverlässigen versender, da ich meinDrucker dringen benötigte. Mar riet mar die Annahme zu verweigern. Ging schief, weil DHL einfach ohne Vollmacht an den NAchbarn geliefert hatte. Habe dann die Ware für 7,69€ versandkosten. returniert. Ich erhiel die Nachricht: Da es sich um einen Widerruf handelt, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die Versandkosten von Ihnen zu tragen sind. Aus diesem Grund können wir Ihnen den Betrag von 7,69 € leider nicht erstatten. Was die Zuverlässigkeit der Lieferzeitangaben anbelangt glaube ich dieser Firma mehr. Kulanz fehlanzeige. Fa. ist aus meiner Lieferanten-Positivliste gestrichen!
- FairToner.de
Endlich ein Anbieter auf den ich mich verlassen will und kann.
-schnelle Lieferung (30h) -gute Verpackung -2 Zulieferersoptionen. DHL ohne Aufpreis -Haustürhinterlegung wegen Haftungsrisiken lehne ich ab -Kaufpreis liegt ca 1/3 höher als beim günstigsten Anbieter -Bin mit der Druckqualität und Zuverläsigkeit des Toners sehr zufrieden
Reply from FairToner.de
February 12, 2026
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Verpackung und der Druckqualität zufrieden sind. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Haustürhinterlegung und respektieren Ihre Entscheidung. Die Preisgestaltung spiegelt oft die Qualität und Zuverlässigkeit wider, die wir unseren Kunden bieten möchten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichem Gruß Ihr Fairtoner Team.
- SANICARE – Apotheke
lief ok
- FairToner.de
Nervige und Zeitintensive Bestellabwicklung (DO - Dienstag)
Qualität der Ware und Verpackungwar wie immer ein sehr gut. Kostet dafür wenige Euros mehr. verdient. Leider gab es zum wiederholten male Probleme mit der Bezahlung. Paypal und DEBITkartennummer funktionierten trotz Deckung nicht. Habe dann nach einigen Versuchen per Überweisung vom KTO direkt bezahlt. Nachteil, ich mußte auf die Lieferung 5 Tage warten, weil allein die KTO-Gutschrift 3 -4 Tage benötigte. Zudem wurde merkwürdiger wurde nicht wunschgemäß per DHL angeliefert. Ausnahmsweise fand der Bote von DPD diesmal die Türklingel und legte das PAket zumindest vor die HAustür.Weil das mit den Bezahlen immer wieder PRobleme machte, erzählte mir der Service, dies würde an meiner Bankverbindung (bei DB und DKB) liegen. Bei Fairtoner sei alles OK.
Reply from FairToner.de
July 2, 2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht ganz zufrieden waren. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, welche bei der Zahlung sowie der Lieferung entstanden sind und freuen uns, dass Sie mit FairToner.de als Firma zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr FairToner.de Team
- FairToner.de
lieferzeit 1 Tag mit DHL, Ware sehr gut verpackt, Zahlungsabwicklung unkomliziert, freundliche Callcentermitarbeiterin, Druckqualität übezeugend. amazon primeversand nicht möglich, da zu teuer. Versandkostem können durch Gutschein gesenkt werden. Gerne wieder!
Reply from FairToner.de
May 10, 2024
Sehr geehrte Damen und Herren, besten Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass unsere gut verpackte Ware Sie schnell erreicht hat und Sie mit unserem freundlichen Kundenservice gute Erfahrungen gemacht haben. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von FairToner.de
viking.de
Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Am 6.3.2024 erfolgte die Bezahlung der Ware. Die Auslieferung innerhalb von 24 Stunden war nicht möglich und wurde mehrmals verschoben. Schließlich erhielt ich die Mitteilung dass sie per Auslieferung nicht zu Hause gewesen sei und ich solle doch das schwere Paket selbst abholen. Beginn hatte mir mehrmals versprochen diesen Vorgang schnell und unkompliziert zu lösen. Dies war dieser Firma leider nicht möglich. Auch versuchte man die Schuld immer wieder dem Versand Dienstleister zuzuschieben. Es folgte eine odysee von Vertröstungen. Bis sich schließlich entnervt und auf die Ware angewiesen die Ware storniert und bei einem anderen Büro Artikelversender meine Ware bestellt habe. Diese kam innerhalb von 48 Stunden mit dem gleichen Paketdienstleister mit dem handschriftlichen Vermerk -noch nicht ausgeliefert. Heute schreiben wir den 27.3.2024. Mein Geld habe ich bis heute noch nicht zurückerstattet bekommen, obwohl ich mich mehrmals schon viking gewendet habe. Telefonisch und auch per E-Mail. Für mich ist diese Firma im Begriff eines logistischen Desasters, wo offenbar keine Koordination zwischen den Abteilungen und den externen Dienstleistern immer neue Probleme schafft.
- FairToner.de
zuverlässige Lieferung durch DHL. Ich hoffe das bleibt so.... Dafür bekommt man die Ware nicht zu marktängigen tiefstpreisen. Zu Qualität der Ware kann ich gegenwärtig nichts sagen. Andere Billiganbieter liefern erst gar nicht an, standdardvorwand, weil man angeblich niemand angetroffen habe. .....und dann rennt man der Ware in den Paketshops hinterher oder wartet wochenlang bis zur 2. Auslieferung oder zur Rückerstattung des Geldes durch den Verkäufer, der ja die Rückmeldung des Versanddienstleister abwartet. Beschwerden sind indiesem Fällen zeitverschwendung, weil viel arbeit aber diese wirkungslos bleiben .
Reply from FairToner.de
March 20, 2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der zuverlässigen Lieferung durch DHL zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unserem Produkt. Beste Grüße Ihr Team von FairToner.de