Reviews by Yvonne W.
- rbb-online-shop
Bestellung lief gut, Versand etwas holprig
Das Angebot des Onlineshops ist vielfältig und gut dargestellt. Der Bestellvorgang war einfach. Der Versand leider nicht, statt einem Paket gab es zwei und die übermittelte DHL-Nummer ist nicht korrekt.
Reply from rbb-online-shop
May 28, 2026
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Sortiment, der Darstellung im Shop und dem Bestellvorgang zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten beim Versand. Vielen Dank für Ihren Hinweis zur Sendungsverfolgung und zur Aufteilung der Lieferung auf zwei Pakete. Solches Feedback hilft uns dabei, unsere Abläufe weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder im rbb Shop begrüßen zu dürfen. Ihr rbb Shop Team
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