Reviews by Paul-Gabriel I.
fitx.de
Verletzung der Privatsphäre im Umkleideraum – keine angemessene Reaktion des Personals
Heute habe ich im FitX-Studio in Ludwigshafen eine sehr unangenehme und inakzeptable Situation erlebt. Während ich mich nach dem Training im Umkleideraum umzog, hat ein Mann begonnen, Fotos zu machen. Ich habe das sofort einer Mitarbeiterin an der Theke gemeldet. Sie kam direkt in den Umkleideraum und sprach den Mann an. Er hat sogar zugegeben, dass er Fotos gemacht hat. Nachdem die Mitarbeiterin den Raum wieder verlassen hatte, begann der Mann jedoch absichtlich erneut zu fotografieren – offenbar, um mich zu provozieren. Als er danach den Umkleideraum verließ, bin ich ebenfalls nach vorne gegangen und habe der Mitarbeiterin nochmals erklärt, was passiert ist. Der Mann war noch in der Nähe, und diesmal bestritt er alles. Die Reaktion der Mitarbeiterin hat mich sehr enttäuscht. Sie sagte sinngemäß, dass sie nichts tun könne, wenn er sagt, er habe keine Fotos gemacht und ich das Gegenteil behaupte. Ich erklärte ihr, dass er den Vorfall zuvor bereits selbst zugegeben hatte und ich keinen Grund habe, so etwas zu erfinden. Trotzdem wurde nichts weiter unternommen. Ich finde es absolut inakzeptabel, dass so ein Vorfall im Umkleidebereich passiert und offenbar keine klaren Konsequenzen gezogen werden. Ich hoffe, dass FitX diesen Fall ernst nimmt, den Vorfall überprüft und Maßnahmen ergreift, damit sich Mitglieder in Zukunft sicher fühlen können.
- jobrad-loop.com
Absolute Enttäuschung
Absolute Enttäuschung – fehlende Rückerstattung Ich habe bei Jobrad Loop ein gebrauchtes Fahrrad über Jobrad gekauft. Das Rad kam beschädigt bei mir an. Ich habe sofort den Kontakt gesucht und mir wurde eine Reparatur angeboten – dafür hat der Händler mir zwei Teilbeträge (50 € + 44,50 €) überwiesen, um die Schäden zu beheben. Trotz meiner Bemühungen war das Rad nicht in Ordnung, also musste ich es zurückschicken. Der Händler hat mir zwar den Kaufpreis von 978 € über PayPal erstattet, ABER die beiden Reparaturbeträge wurden nicht ausgeglichen. Es fehlen mir also bis heute 95 €. Ich habe alle Beweise: E-Mail-Verkehr, Rechnungen der Reparaturen, PayPal-Status. Auch PayPal hat bestätigt, dass nur der Händler die fehlenden 95 € erstatten kann – trotzdem weigert sich der Händler, mir mein Geld zurückzugeben. Für mich ist das Verhalten absolut inakzeptabel. Ich kann nur jedem raten: Finger weg von diesem Händler. Wer einmal ein Problem hat, bleibt auf den Kosten sitzen – trotz Garantie und trotz aller Nachweise. Ich bin gerne bereit, meine Unterlagen als Beweis vorzulegen.
Reply from jobrad-loop.com
October 10, 2025
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback! So soll das natürlich nicht sein - wir bitten hierfür um Entschuldigung! Unser Kundenservice prüft den Vorgang noch einmal und findet eine gute gemeinsame Lösung mit Dir! Wir wünschen Dir allzeit gute Fahrt! Mit sportlichen Grüßen, Dein Jobrad Loop-Team
jobrad-loop.com/en-nl
Absolute teleurstelling
Absolute teleurstelling – ontbrekende terugbetaling Ik heb bij Jobrad Loop een tweedehands fiets via Jobrad gekocht. De fiets kwam beschadigd bij mij aan. Ik heb direct contact gezocht en mij werd een reparatie aangeboden – daarvoor heeft de verkoper mij twee bedragen (50 € + 44,50 €) overgemaakt om de schade te herstellen. Ondanks mijn inspanningen was de fiets niet in orde, dus moest ik hem terugsturen. De verkoper heeft mij weliswaar de koopprijs van 978 € via PayPal terugbetaald, MAAR de twee reparatiebedragen zijn niet vergoed. Ik mis dus tot op heden 95 €. Ik heb alle bewijzen: e-mailverkeer, rekeningen van de reparaties, PayPal-status. Ook PayPal heeft bevestigd dat alleen de verkoper de ontbrekende 95 € kan terugbetalen – desondanks weigert de verkoper mij mijn geld terug te geven. Voor mij is dit gedrag volstrekt onacceptabel. Ik kan iedereen alleen maar aanraden: blijf weg bij deze verkoper. Wie eenmaal een probleem heeft, blijft met de kosten zitten – ondanks garantie en alle bewijzen. Ik ben graag bereid mijn documenten als bewijs voor te leggen.
Reply from jobrad-loop.com/en-nl
October 10, 2025
Hallo, bedankt voor je beoordeling en je feedback! Zo hoort het natuurlijk niet te zijn - onze excuses hiervoor! Onze klantenservice onderzoekt de zaak nogmaals en vindt een goede gezamenlijke oplossing met jou! Wij wensen je altijd een goede rit! Met sportieve groet, je Jobrad Loop-Team