Reviews by Wolfgang H.
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Leider ist es mit der Post ein großes Pr…
Leider ist es mit der Post ein großes Problem. Wenn ich 6 Pakete bekomme, will ich zu hause sein. Die Post kündigt den Zustelltermin an, und 2 Stunden bevor geliefert werden soll, kommt die Info, dass am nächsten Tag die Pakete kommen. Dann am nächsten Tag, das gleiche wieder. Hier kann man sich mehrere Tage nichts vornehmen.
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Leider hatte die Docstation einen Kratze…
Leider hatte die Docstation einen Kratzer. Ich habe ein Foto gemacht und es gemeldet. Die Antwort war, ich hätte die Station nicht auspacken dürfen. Darum kann es sein, dass ich den Kratzer selber reingemacht habe. Die Station ist in einer Folie eingepackt, wer pack die Station im Karton von der Folie aus? Wenn ich es darauf angelegt hätte, hätte ich die Station wieder eingepackt und ein Foto mit Kratzer eingeschickt. Ich habe die Station vom Karton mit Folie herausgenommen, dann von der Folie ausgepackt und auf die Speicherstation gestellt. Bei dem Gewicht von der Station, werde ich sie nicht im Haus rumtragen, dass ein Kratzer reinkommt.
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October 17, 2026
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Dockingstation einen Kratzer aufweist und Sie sich mit Ihrem Anliegen nicht ausreichend verstanden gefühlt haben. Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir einen Austausch bei einem Kratzer allein leider nicht anbieten können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Viele Grüße, Ursula / Ihr Team von kleines kraftwerk
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September 29, 2026
Sehr geehrter Herr Hollfelder, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und das positive Feedback zu unseren Produkten! Wir möchten uns natürlich gerne noch weiter verbessern. Falls es einen Punkt gibt, der aus Ihrer Sicht noch nicht ganz optimal war, freuen wir uns sehr über eine kurze Rückmeldung. Vielleicht können wir Ihnen bei einem offenen Punkt noch weiterhelfen – und Sie am Ende sogar rundum zufriedenstellen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem kleinen Kraftwerk! Viele Grüße, Ursula / Ihr Team von kleines kraftwerk
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September 2, 2026
Sehr geehrter Herr Hollfelder, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Gerne würden wir genauer verstehen, wie Ihre Erfahrung mit uns war und was aus Ihrer Sicht zu Ihrer Bewertung geführt hat. Ihr direktes Feedback ist uns wichtig und hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie möchten, schreiben Sie uns gerne eine E Mail an kundenservice@kleineskraftwerk.de. Wir würden uns freuen, persönlich mit Ihnen ins Gespräch zu kommen und Ihr Anliegen gemeinsam zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören! Viele Grüße, Madeleine Celine Hellwig I Ihr Team von kleines kraftwerk
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Freundliche und hilfsbereite Frau am Telefon. Mit der Kundenberatung war ich sehr zufrieden. Auch was sehr positiv war, dass ich nachträglich den Rabatt vom Sommerrabatt auf meinen bestellten Ampelschirm bekommen habe. Weil ich mit der Qualität von Doppler zufrieden bin, war das mein 3. Ampelschirm den ich dort gekauft habe.
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Donna gentile e disponibile al telefono. Sono stato molto soddisfatto della consulenza clienti. Anche ciò che è stato molto positivo è che ho ricevuto uno sconto estivo sul parasole a stelo che avevo ordinato. Poiché sono soddisfatto della qualità di Doppler, questo è stato il mio terzo parasole a stelo che ho comprato lì.
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Femme aimable et serviable au téléphone. J'étais très satisfait de la consultation client. Ce qui était également très positif, c'est que j'ai obtenu un rabais d'été sur le parasol que j'avais commandé. Parce que je suis satisfait de la qualité de Doppler, c'était le troisième parasol que j'ai acheté là-bas.
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