Reviews by B. H.
- hirmer.de
Bei Hirmer Große Größen ist der Service…
Bei Hirmer Große Größen ist der Service wie immer sehr gut. In den anderen Abteilungen ist er eher durchwachsen.
- hals-ueber-krusekopf.de
- LASCANA - It's a woman's world
- Hirmer Große Größen
Sehr guter Service. Bitte durch die Verschmelzung mit Hirmer nicht verschlechtern, da der Service von Hirmer eher schlecht ist.
- iFixit Store Deutschland
Reparaturanleitung stimmte nicht mit…
Reparaturanleitung stimmte nicht mit Artikel überein. Keine Rolltasche für neuen Lötkolben. Leider nur im Set erhältlich. Den Lötkolben habe ich schon.
- LASCANA - It's a woman's world
Klarere und leichtere Indentifizierbarkeit der Artikel
Bitte im Onlineshop mehr auf Cross-Selling achten. Z.B. bei Bikinis - wenn ich mir ein Oberteil auswähle sollte ich auch gleich (ohne umständliche Suche) die passenden Unterteile bestellen können. Momentan führt es zu Verwirrung, wenn im Bild sowohl Oberteil als auch Unterteil abgebildet ist, ich aber nur über die Überschrift erkennen kann, ob ich nur ein Oberteil bestelle, da beim Oberteil sowohl die Körbchengröße als auch die Konfektionsgröße angegeben ist. Auch habe ich bereits zweimal einen Katalog über Ihr Formular angefordert, aber keinen erhalten.
Reply from LASCANA - It's a woman's world
May 21, 2025
Liebe Kundin, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Du mit Deinem Artikel nicht zufrieden bist. Wir möchten darauf hinweisen, dass es aus der gleichen Kollektion möglicherweise weitere Artikel gibt, die Du unter "Mehr aus der Serie" finden kannst. Einige dieser Artikel sind sogar direkt als Set verfügbar und tragen den Tag "Set" auf der Landingpage. Außerdem gibt es Artikel, die gut miteinander kombiniert werden können, gekennzeichnet mit "Mix and Match". Für Fragen zur Kataloganmeldung kannst Du Dich gerne an unseren Kundenservice wenden. Du erreichst ihn telefonisch unter 0800/600 40 30 oder per Mail an service@lascana.de. Unser Team wird Dir schnellstmöglich weiterhelfen. Wir hoffen, Dich bei zukünftigen Bestellungen von der Qualität unserer Artikel überzeugen zu können. Viele Grüße, dein LASCANA Online-Team
- proidee.de
- segmueller.de
Sehr unkomplizierte und schnelle…
Sehr unkomplizierte und schnelle Reklamationsabwicklung.