Reviews by Francesco C.
- Alphaink S.r.l.
Toner eccellenti, ma gestione resi da migliorare
Acquisto da anni i toner AlphaInk per la mia stampante Brother e mi sono sempre trovato benissimo: prodotti affidabili, ottima resa e un rapporto qualità-prezzo eccellente. Per questo motivo, di recente ho consigliato il brand anche per le esigenze di un cliente. Purtroppo, l'esperienza con l'acquisto di due cartucce per Canon non è stata altrettanto positiva: a causa di un difetto di riconoscimento (nonostante le diverse procedure tecniche tentate), ho dovuto richiedere il reso. AGGIORNAMENTO: Desidero aggiornare la recensione in quanto l'azienda si è dimostrata seria e corretta. Dopo i necessari tempi tecnici di verifica in laboratorio, il difetto è stato riscontrato e ho ottenuto il rimborso. Sebbene la gestione iniziale sia stata un po' lenta (tanto da spingermi ad aprire una segnalazione su TrustedShops, poi chiusa), la conclusione della pratica conferma l'affidabilità di Alphaink e la validità della loro garanzia di 24 mesi. Continuerò sicuramente a rifornirmi da loro.
Reply from Alphaink S.r.l.
May 30, 2026
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva e per aver scelto di acquistare da noi. A presto!