Reviews by M M.
- leuchtentotal.de
Rückversandskosten sind zu hoch, da würde ich nicht wieder bestellen. Der Grauton des Artikels (Lampe) sah online dunkler anders aus, dafür zahle ich jetzt 8 Euro Rückversand. Egal - es war einfach die erste und letzte Bestellung in diesem Laden für uns. Keine Empfehlung. Versandzeit und Kommunikation war aber völlig in Ordnung.
- Hailo Online-Shop
kein Datenschutz bei Hailo!
zuerst wollte ich ja 3 Sterne geben, Erstkontakt am Telefon freundlich, aber hilflos mit dem geäußerten Problem (Leiter fährt schlecht ein/aus). Letztendlich konnte man mir keine Lösung anbieten, ich könne Rücktrittsrecht in Anspruch nehmen, kostenpflichtige Rücksendung wurde nicht erwähnt. Sichtung der Bewertungen: Namen der Kunden werden benannt, Datenschutz scheint nachrangig-Abwertung!
Reply from Hailo Online-Shop
December 19, 2024
Hallo, danke für ihre Rückmeldung und ihren Hinweis zum Datenschutz. Unser Ziel war die persönliche Ansprache. Sie haben aber Recht und wir haben die vergangenen und werden die zukünftigen Kommentare ohne Namen verfassen. Zu ihrer Leiter war offenbar auf unserer Seite nicht ganz klar ob ein objektiver Mangel vorliegt oder nur die Art und Weise subjektiv nicht gefällt. Wenn Zweiteres der Fall ist, von dem wir durch ihre Mail ausgingen, ist die Rücksendung auf eigene Kosten legitim. Michael Schmidt vom Hailo Customer Care
- MEGABAD.com
Keine Lieferung, keine Antwort. Bestellung storniert
Keine Lieferung. 3 Wochen seit Bestellung, angeblich ist die Ware schon im Versand. Seither Schweigen - keine Antwort auf Nachfragen, telefonisch nicht erreichbar, kein Rückruf. Wir haben die Artikel eigentlich mit Zeitpuffer bestellt, nun wird es eng und wir können wahrscheinlich nicht rechtzeitig umziehen. Vielen Dank. Ein Stern ist noch zu viel.
Reply from MEGABAD.com
January 9, 2024
Leider konnte die Ware nicht zugestellt werden und kam daher wieder retour. Wir bitten um Verständnis.