Reviews by E E.
- SCHALTERversand.de
Schnelle Zusendung
Ware entspricht der Beschreibung und der Versand ging superschnell.
- www.online-batterien.de
NIE WIEDER MEHR - in ALLEN Punkten sehr enttäuschend
Am 30. September gekauft und bezahlt, am 2. Oktober eine email bekommen, dass versendet wurde. Richtig ist aber, dass nur das Versandetikett an diesem Tag gedruckt wurde. Versendet wurde dann erst nach Anmahnung der fehlenden Lieferung. Am 11. Oktober kam das Paket mit DHL an. (und es lag nicht an DHL !!) Das Herstellungsdatum der Autobatterie ist JULI 2024 (Kennzeichnung auf der Batterie: 475). Eine neue Autobatterie sollte jedoch nur 6 Monate bis maximal 12 Monate alt sein. Die mir übersandte Batterie ist aber 15 Monate alt. Hinzu kommt der Umstand, dass diese Batterie nur 11,8 Volt hatte. Man hätte sie vor Versand bei dem Alter zumindest mal voll aufladen müssen. Ich habe sie nun hier vor Ort bei einer Autowerkstatt über Nacht aufladen lassen und dafür ein Entgelt bezahlt. Selbst dieses wurde mir von Seiten online-batterien nicht erstattet.
Reply from www.online-batterien.de
October 15, 2025
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu Ihrem Anliegen zu schreiben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind und sowohl beim Versand als auch bei der gelieferten Batterie negative Erfahrungen gemacht haben. Wir verstehen Ihren Ärger über die verzögerte Lieferung. Wir prüfen derzeit intern, warum sich der tatsächliche Versand in Ihrem Fall verzögert hat, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Auch das Thema Batteriezustand nehmen wir sehr ernst. Wir werden diesen Vorgang intern an unsere Qualitätskontrolle weitergeben. Bitte wenden Sie sich nochmals direkt per E-Mail an unseren Kundenservice, damit wir Ihren Fall individuell prüfen können.
- Matratzen Concord
Gesamthöhe von 21cm ist falsch
Ich habe die Matratze wie empfohlen stehend in der angegebenen Zeit auslüften lassen, so dass sie sich vom Rollzustand ausdehnen kann. Danach gemessen: Es sind 19 cm. Die Angabe in der Beschreibung "Gesamthöhe ~ 21cm" ist daher falsch. Warum kann man nicht ehrliche Angaben machen? Wie gut man darauf liegt oder schläft, kann ich noch nicht sagen, aber falsche Angaben finde ich als Kunde absolut nicht korrekt.