Reviews by Jan K.
- Lucky Bike
- eudrohnenpruefung.de
Die Prüfung war online schnell…
Die Prüfung war online schnell erledigt, alles hat ohne Probleme geklappt. Kann man nur empfehlen, jedoch solle vorher genauer gekennzeichnet werden, das für die Ausstellung weiter 20€ gezahlte werden müssen.
- Jalousiescout.de
Leider keine gute Erfahrung gemacht, ich habe eine Fliegengittertür bestellt, leider war das Netz für die Tür zu schmal und die Qualität und die Maßhaltigkeit waren sehr schlecht, zudem war eine Kunstoffecke gebrochen. Nach dem ich eine Retour angemeldet habe, wurde diese auch sofort abgelehnt. Es wurden immer wieder Fotos verlangt, ich habe die Tür aber bereits wieder demontiert, daher war dies nicht mehr möglich. Ich kann den Shop leider nicht empfehlen, Fehler machen und den Kunden auf den Kosten und einer nicht passenden und mangelhaften Tür sitzen lassen.
Reply from Jalousiescout.de
April 19, 2025
Lieber Jalousiescout-Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Fliegengittertür unzufrieden sind und dass es zu Problemen mit der Maßhaltigkeit und Qualität gekommen ist. Wir verstehen, dass dies frustrierend ist, insbesondere wenn die Retourenanfrage abgelehnt wurde. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihren Bestellungen zufrieden sind, und wir bedauern, dass wir in Ihrem Fall nicht die gewünschte Lösung anbieten konnten. Die Anforderung von Fotos dient dazu, den Defekt besser zu verstehen und eine entsprechende Lösung zu finden. Wir entschuldigen uns, wenn dies in Ihrem Fall unpraktisch war, da Sie die Tür bereits demontiert hatten. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll, und wir werden diese intern besprechen, um unseren Prozess zu verbessern. Wir möchten sicherstellen, dass Sie nicht auf den Kosten und der mangelhaften Tür sitzen bleiben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice erneut, um eine Lösung zu finden. Wir sind bestrebt, Ihnen zu helfen und hoffen, dass wir eine zufriedenstellende Lösung für Ihr Anliegen finden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Jalousiescout-Team