Reviews by Thomas E.
- direktschild.de
Einfache Bestellung. Blitzschneller Versand. War schon am nächsten Tag da. Der Preis ist auch Top. Besser geht es nicht! Herzlichen Dank!
- bike-discount.de
Normalerweise bin ich immer zufrieden, aber …
Normalerweise bin ich mit bikediscount immer zufrieden bzw. Es läuft immer sehr positiv. Dieses Mal leider nicht. Ich habe extra einen 600 gr. Reifen bestellt, bei ich ein Freund leichter Räder bin. Auf der Waage hatte der Reifen dann 680 Gramm. Fairerweise muss ich sagen, das in der Annonce das Gewicht von 600 gr. als Herstellerangabe gekennzeichnet war. Der gibt auch tatsächlich 605 gr. an. Schön wäre es gewesen, wenn die Angabe überprüft und das tatsächliche Gewicht angegeben wäre. Letztlich mein Fehler, weil ich auf die Angabe vertraut habe. Normalerweise hätte ich den Reifen zurückgeschickt. Da er aber unter 50 € kostete hätte ich aber die Versandkosten tragen müssen. Ich kann verstehen, das bikediscount vielleicht nicht jeden Gegenstand messen / wiegen kann. Trotzdem bleibt dies für mich ein unbefriedigendes Einkaufserlebnis. Ich werde trotzdem weiter hier einkaufen aber künftig im Zweifel vorher lieber mal nachfragen. Freundliche Grüße und Glück Auf! Thomas
Reply from bike-discount.de
July 30, 2025
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie normalerweise zufrieden mit uns sind, und wir bedauern, dass es dieses Mal nicht ganz so positiv verlaufen ist. Wir verstehen gut, dass das Gewicht eines Produkts besonders für Sie als Freund leichter Räder wichtig ist und es schade ist, dass die Angaben nicht exakt ausgefallen sind. Vielen Dank auch für Ihre faire Einschätzung. Bitte zögern Sie nicht, sich auch jetzt noch direkt an unseren Kundenservice zu wenden – wir helfen Ihnen gern weiter und möchten, dass Sie auch künftig ein rundum zufriedenstellendes Einkaufserlebnis bei uns haben.
- bike-discount.de
Guter Preis — Schneller Versand
Guter Preis, sehr schneller Versand. Gut verpackt. Alles top!