Reviews by Gerd H.

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    Hat alles prima geklappt!

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    Alex macht einen sehr guten Job

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    Schnelle Lieferung. Alles gut verpackt.

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    7,95€ Versandkosten für ein kleines…

    7,95€ Versandkosten für ein kleines Plastik Ersatzteil, dass man locker als Brief hätte verschicken können ist schon heftig. Aber man ja ja keine andere Wahl.

    Reply from Gartenmöbel Lünse

    September 27, 2025

    Hallo, leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen. Bei einem Versand per Brief oder Warensendung haben wir leider keine Möglichkeit den Versand nachzuweisen, was uns in der Vergangenheit mehrmals Schwierigkeiten gebracht hat. Und die Versendung als Paket hat leider heute seinen Preis. Dazu müssen Sie noch die Kosten für das Personal rechnen: Ihre Bestellung muss bearbeitet und ein Lieferschein nebst Etikett erstellt werden, das Ersatzteil muss aus einem Lager zur Packstation gebracht und verpackt werden. Was noch gar nicht dabei eingeflossen ist, ist das wir das Ersatzteil auch vorher beschaffen mussten und es für Sie am Lager bevorraten. An dutzenden Stellen in Ihrem Bestellprozess sind ganz transparent unsere Versandkosten angegeben und Sie haben es dennoch bei uns bestellt. Glauben Sie uns, Ihre Bestellung ist für uns wirtschaftlich unerheblich, wenn man alle kosten zusammenrechnet. Gerne würden wir auch auf Kleinstartikel in dieser Größenordnung im Angebot verzichten, bieten Sie allerdings als Serviceleistung für unsere Kunden weiter an. Es ist sehr schade, dass Sie obwohl wir alle unsere Pflichten eingehalten und im angegebenen Zeitraum geliefert haben, uns mit Ihrer schlechten Bewertung schaden - da hätten wir uns lieber gewünscht Sie hätten gar nicht erst bei uns bestellt.

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    Schnelle Lieferung. Toller Artikel

    Reply from sompex.de

    July 11, 2025

    Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit unserem schnellen Versand zufrieden sind und wir freuen uns darauf, Sia bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.

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    Schnelle Lieferung und sichere…

    Schnelle Lieferung und sichere Verpackung

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    Schade dass man nicht null Sterne…

    Schade dass man nicht null Sterne vergeben kann. Ich werde nie wieder bei Firmen bestellen die mit DPD zusammenarbeiten.

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