Reviews by Janette R.
- Sodalivery GmbH
Lieferung 25.11.2025
Zur Lieferung selbst,wie immer schnell. Nun habe ich heute am 02.01.2026 festgestellt das ich einen defekten Zylinder habe und habe versucht mich mit Sodalivery in Verbindung zu setzen. Hab mich eingeloggt und habe auf Kontakt gekickt. Ich kam zu dem Chatbot, der mir mitgeteilt hat ich solle auf das Kontaktformular gehen und mein Anliegen beschreiben. Gesagt getan, Chatbot. Das gleiche Spiel von vorn. Bekam die Antwort ich möchte auf das Kontaktformular zugreifen. 3 Versuch, Kontaktformular angeklickt wieder beim Chatbot gelandet, ich habe gefragt ob man mich veräppeln will. Bekam die Antwort , es täte Ihm/Ihr Leid das ich frustriert bin. Ich möchte doch nur einen Ersatz Zylinder haben, da ich einen vollen nicht nutzen kann. Bezahlt habe ich alle 4. Da müsste man Nachbessern. Mit freundlichem Gruß J.Riepert
- Sodalivery GmbH
Schnelle Lieferung, einfacher Bestellvorgang. Könntet für Bestandskunden öfter mal ein Angebot machen.
waterworks.de
Schnell wie immer. Bestellt, drei Tage später geliefert. Die Zylinder sind gut gefüllt.
Reply from waterworks.de
June 20, 2024
Hallo, es freut uns sehr, dass dir unsere Produkte und der Service zusagt. Viele Grüße Markus Kara
waterworks.de
Lieferung top
Schnell wie immer. Leider war die Verpackung nicht wie gewohnt. Normalerweise ist im Karton eine Trennung der einzelnen Zylinder, diesmal nicht. Wenn ich daran denke wie die Paketzusteller mit Paketen umgehen könnte so etwas passieren.
Reply from waterworks.de
April 23, 2024
Vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns, dass wir mit unseren neuen Versandkartons einen Beitrag zum Umweltschutz leisten können. Durch das Weglassen des Abtrenners haben wir nicht nur Material eingespart, sondern auch die Umweltbelastung reduziert. Wir sind immer offen für weitere Vorschläge zur Verbesserung und würden gerne wissen, ob es noch andere Möglichkeiten gibt, unsere Nachhaltigkeitsbemühungen zu optimieren.
waterworks.de
Schnell wie immer und gut verpackt. Ich bin sehr zufrieden und werde weiterhin meine Zylinder dort bestellen.
Reply from waterworks.de
October 1, 2023
Vielen Dank für die lobenden Worte. Es freut uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Viele Grüße Markus Kara