Reviews by thomas w.
- neuesbad.de
Guter Preis, aber
Bei der Bestellung wird statt einer Rechnung das Geld vorab verlangt. Klingt wie Vorkasse, wird aber so nicht behandelt. da in Deutschland ...! Der Artikel selbst scheint nicht im Lager zu liegen. Die Wartezeit ist sehr lang und das mit dem Geld vorab... Positiv anzurechnen ist die Reaktion und das Kümmern auf Nachfragen. Wegen dem Engagement habe ich auf den Abzug eines weiteren Sterns verzichtet. Die Lieferung ist sehr sicher und gut verpackt. Danke!
- lotus-design.com
Seriöse Direktbestellung
Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles schnell, nachvollziehbar und reibungslos. Die Ware gefällt und der Preis ist gut. Es gab nicht zu beanbeenden. Bezahlt wurde auf Rechnung. Mit der Direktbestellung Stärke ich deutsche Unternehmer. Das ist mir wichtig und nachhaltig.
- easycosmetic™
Angebote und Versand sind 5 Sterne…
Angebote und Versand sind 5 Sterne wert. Leider hapert es manchmal mit der Software in Verbindung mit den Sonderangeboten per Post. Da hat es dann nicht funktioniert. Das Unternehmen sollte es besser machen, dann wird es echt schwer für die Konkurrenz.
- Parfumdreams
Als VIP-Kunde überzeugt der Anbieter
- Einfaches Zurechtfinden auf der Internetseite - Schneller und sicherer Bestellvorgang - Einhaltung des VIP-Kunden-Verprechens - Lieferung der Ware am Folgetag -Ware ist sicher verpackt und unbeschädigt eingetroffen - Gutes Preis- Leistungs-Verhältnis
- coffeecircle.com
Ihr seid rundum besser als die…
Ihr seid rundum besser als die "Konkurenz bzw. Mitbewerber".
- easycosmetic™
Die Bestellabwicklung gefiel mir gut, aber ...
Die Bestellabwicklung gefiel mir gut, weniger die Profuktverwendung/-anwendung. Ein Totalversagen gab es bei der Zustellung. Diese wurde zwar angekündigt, aber der Zusteller lieferte nicht, obwohl wir zu Hause waren und gab es einen Tag danach in einem Psketshop ab. Solche Leute schädigen das Einkaufserlebnis bei Ihnen.
- easycosmetic™
Besser als Douglas
Schnell, zuverlässig, gutverpackt und bis zur Lieferung jederzeit informiert
- banemo
Alles war ausgezeichnet bis auf den…
Alles war ausgezeichnet bis auf den Versand. Ich wollte kein Ups und wieder gab es Probleme. Der Fahrer ist trotz Ankündigung gar nicht vorbei gekommen, sondern hinterlegte das Paket einfach bei einem Sammelpunkt in Potsdam. Ich danke recht herzlich für die sehr umfängliche und schnelle Abwicklung sowie die sichere Verpackung.
- tischwelt.de
Was für ein Kundenservice -Eine Nachbestellung von Geschirr nach über 2 Jahren
Ich hatte eine Nachbestellung nach über zwei Jahren getätigt. Das Geschirr wird sehr sicher verpackt und wenn doch einmal etwas kaputt gehen sollte, gibt es eine einfache Anleitung, wie das Problem, ohne großen Aufwand, schnell gelöst werden kann. Meine Lieferung enthielt ein paar Teller, die farblich nicht zu dem alten Geschirr passten. Als ich die Ware am Telefon reklamierte, wurde sofort eine Auswahllieferung für mich zusammengestellt. Daraus konnte ich vier passende Teller auswählen und diese somit austauschen. Schnell noch den Rücksendeaufkleber ausgedruckt und schon war ich mehr als zu 100 % zufrieden. Kundenorientiertes Arbeiten und einen Kundenservice der schnell erreichbar ist, das ist in der heutigen nicht mehr selbstverständlich. Ich finde, nur so kann es gelingen. Leider sind die Preise hier viel zu niedrig, für den Aufwand, den Tischwelt dem Kunden zur Verfügung stellt. Für diesen Service bin ich gern bereit auch mehr zu zahlen.