Reviews by Juliane L.
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Ich hatte aus versehen ein anderes Produ…
Ich hatte aus versehen ein anderes Produkt (das fast gleich aussieht) bestellt und es aber nach Absendunger Bestellung gleich germerkt. Ich fand es super, dass ich bei Aportha anrufen konnte und mir durch einen lebendigen Menschen am anderen Ende der Leitung geholfen werden konnte. Das ist heute so selten. Das macht für mich den Unterschied aus! Danke.
Reply from www.APOrtha.de
October 1, 2026
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zur telefonischen Hilfe. Es freut uns, dass wir Ihnen bei der Bestellung so weiterhelfen konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice-Team APOrtha Deutschland GmbH
- Ludwig von Kapff
Verschwundene Lieferung
Ich fand es sehr schön, dass mir sofort Hilfe angeboten wurde in Form einer Ersatzlieferung, als das Weinpaket von DHL zwar als ausgeliefert notiert war, es aber nicht angekommen war. Letztendlich war es bei einem Nachbarn 3 Häuser weiter, der DHL-Bote hat wahrscheinlich '40' als Hausnummer gelesen und nicht '48'. Wenn die Lieferung nicht wieder aufgetaucht wäre, dann hätte ich eine Ersatzlieferung bekommen. Vielen Dank!
- meinbrillenglas.de
- Ludwig von Kapff
Übersichtlicher Online-Shop, schnelle Versendung. Die vorherige Bestellung hatte ich über Telefon gemacht nach einer sehr freundlichen und kompetenten Beratung von einem Mitarbeiter. Eine gute Empfehlung habe ich von ihm bekommen.
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