Reviews by Andreas W.
- kaiser-lippe.de/
Alles bestens. Guter Preis, schnelle Lieferung und gute Verpackung
- lap-works.de
Positiv, aber ich komme mir jetzt verarscht vor.
Positiv: am gesamten Angebot / gelieferten Notebook ist nichts auszusetzen. Die Beschreibung war an den beiden negativen Stellen bewusst unvollständig: 1. In der Beschreibung 16GB RAM: gehofft auf 1x16GB, bekommen 2x8GB. das macht circa 50€ Preisunterschied. und dass unter der Prämisse, dass der Preis innerhalb wenige Monate von 199€ auf 299€ wegen RAM erhöht worden ist. Ich komme mir jetzt verarscht vor. Die gebauchte 2x8GB RAM sind in der letzten Monaten nicht um 100€ teurer geworden. 2. kein originales hp-Netzteil, sondern ein Lenovo USB-C Netzteil. Kann man machen, soll man es aber in der Beschreibung erwähnen.
Reply from lap-works.de
February 19, 2026
Lieber Kunde, danke für Ihre Bewertung vier Sterne sind echt großartig! Zu den RAM-Modulen, im Angebot hat klar und deutlich unter Eigenschaften gestanden, 2 von 2 RAM-Slots belegt, bedeutet also 2 x 8GB = 16GB DDR4. Zu den Speicher Preisen, auch bei uns wachsen die Module nicht an Bäumen ;-), uns kostet ein 8GB Modul 50€ netto, 16GB 100€ netto. Wir haben uns die Mühe gemacht die Geräte für unsere Kunden aufzurüsten und dennoch günstig zu verkaufen. Bei den Netzteilen ist es auch problematisch, viele Leasingrückläufer kommen ohne Netzteile zurück, deshalb muss unser Branche Netzteile zukaufen. Ich hoffe wir Konten helfen?
- expert.de
Nicht schlecht, sollte unbedingt besser werden.
Nicht schlecht, aber (anscheinend bewusst) sparsam, selbstverständlich auf Kosten der Kunden. 1. Das für große Wahre verwendete Speditionsunternehmen ist GEL Express Logistik. Diese ist preiswert, aber oft extren unterbesetzt. Bestellt ist eine 2 Mann-Anlieferung bis zum Aufstellungsort. Es kommt nur ein Fahrer, ohne Karre, ohne Treppensteiger, sehr freundlich und total überfordert. expert müsste seine Geschäftspartner bewerten / auditieren. Ich unterstelle, dass dieses Problem eigentlich bekannt sei und einfach ignoriert wird. 2. Die Reaktion des Kundendienstes ist in unserem Fall viel zu lang. Nach einem Transportschaden soll der alte Gefrierschrank abgeholt werden und ein neuer Gefrierschrank geliefert werden. Heute ist der 8 Arbeitstag nach der Schadensmeldung. Wir haben noch keine Benachrichtigung bekommen, wann der neue Gefrierschrank geliefert wird. Bei uns ist es kein Notfall, weil wir vorübergehend einen anderen kleinen Gefrierschrank verwenden können. Aber das dürfte eine Ausnahme darstellen. Expert müsste klar sein, dass die Kunden, welche Kühlschränke/Gefrierschränke bestellen, diese Geräte sehr kurzfristig brauchen.
Reply from expert.de
July 3, 2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung der Ware und der Kundenservice nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte. Dennoch danken wir Ihnen für die konkreten Kritikpunkte, die wir umgehend zur Überprüfung an unseren Kundenservice weitergeben werden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
- afbshop.de
Der Zustand des gebrauchten Notebools…
Der Zustand des gebrauchten Notebools entspricht nicht der Beschreibung. Angegeben: sehr gut Tatsächlich: Innen: Sehr gut, Außen: überall nicht abwaschbare Flecken. Technisch: Lüfter heult, muss ausgetauscht werden.
Reply from afbshop.de
August 5, 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Prozesse in Zukunft zu verbessern. Gerne können Sie sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer direkt an uns wenden (service@afbshop.de). Wir werden uns dann Ihrem Vorgang annehmen und eine für Sie akzeptable Lösung finden. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice