Reviews by Angelika S.

burda style Onlineshop
Auf Schnittmusterart achten (Papier oder PDF)!
Ich hatte mehrere Schnittmuster bestellt und mich schon darauf gefreut, für den anstehenden Urlaub ein paar neue Kleider zu nähen. Doch die Schnittmuster kamen und kamen nicht, und langsam wurde ich ungeduldig – schließlich rückte mein Urlaub immer näher. „Es kann doch nicht sein, dass die Lieferung zwei bis drei Wochen dauert“, dachte ich. Also nahm ich Kontakt mit Burda Style auf. Dabei stellte sich heraus – Asche auf mein Haupt –, dass ich versehentlich PDF-Schnittmuster statt Papierschnittmuster bestellt hatte. Die PDFs standen bereits über einen Link zum Download bereit. Dabei hatte ich bei der Suche noch ganz bewusst darauf geachtet, kein PDF zu bestellen – und am Ende offenbar doch das Falsche ausgewählt. 😠😄 Der Kontakt mit dem Kundenservice war sehr freundlich und unkompliziert, und ich erhielt innerhalb von etwa 24 Stunden eine Rückmeldung. Nun hoffe ich nur noch, dass sich die PDF-Schnittmuster in Papierschnittmuster umtauschen lassen. 👍
Reply from burda style Onlineshop
July 13, 2026
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!