Reviews by Peter D.
- schildereinkauf.de
Alles sehr gut.
- Rossmann-Fotowelt.de
Reply from Rossmann-Fotowelt.de
October 3, 2025
Sehr geehrte*r Fotowelt-Kund*in, wir bedauern sehr das Sie mit unserem Service oder der Qualität nicht vollumfänglich zufrieden waren. Gerne möchten wir erfahren, wie wir zukünftig für Sie noch besser werden können und bitten Sie daher sich mit Ihrem Anliegen einmal an unseren Kundenservice zu wenden. Sie erreichen diesen wie folgt: https://www.rossmann-fotowelt.de/kontakt Mit freundlichen Grüßen Ihr Fotowelt-Kundenservice
- Rossmann-Fotowelt.de
Die online eingesendeten Fotos waren…
Die online eingesendeten Fotos waren fast alle von Rossmann Fotowelt beschnitten, d.h. die Fotos entsprachen nicht der tatsächlichen Kantenlänge der Originalfotos. Zum Teil wurden die Fotos abgeschnitten. Die bestellten Formate wurden in den Kantenlängen nicht eingehalten. Der Verschnitt ist nicht akzeptabel.
Reply from Rossmann-Fotowelt.de
October 3, 2025
Sehr geehrte*r Fotowelt-Kund*in, während des Bestellvorgangs bieten wir die Möglichkeit sich die "Bildzuschnitte" nochmals genau zu prüfen. Außerdem bieten wir eine variable Bildlänge an, die das ganze Motiv berücksichtigt und nicht abschneidet. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fotowelt-Kundenservice
- Rossmann-Fotowelt.de
Ich habe ein Foto im Format 18 mal 24…
Ich habe ein Foto im Format 18 mal 24 cm bestellt, für 2,25 Euro. Erhalten habe ich ein deutlich kleineres Foto, für dasselbe Geld. Ich war sehr enttäuscht.
Reply from Rossmann-Fotowelt.de
June 5, 2024
Sehr geehrte*r Fotowelt-Kund*in, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht vollumfänglich zufrieden sind. Aufgrund der Vielzahl an Herstellern, Bildsensoren und Schnittmöglichkeiten in der digitalen Fotografie, kann es bei der Bestellung von Abzügen aus digitalen Daten zu unterschiedlichen Bildlängen oder Bildanschnitten kommen. Aus diesem Grund bieten wir für die meisten Abzugsformate verschiedene Zuschnitt-Optionen an, welche für nahezu alle Bildformate geeignet sind. Sie können zwischen dem klassischen Zuschnitt und der variablen Länge wählen. Der klassische Zuschnitt entspricht dem Seitenverhältnis 2:3. Bei der Auswahl der variablen Länge werden alle Bilder (in gewissen Grenzen) in dem Seitenverhältnis gefertigt, wie diese übermittelt werden. Der Ausschnitt und die zu erwartende Bildgröße wird Ihnen im Warenkorb angezeigt. So können Sie einfach den für Ihre Bilder passenden Ausschnitt wählen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fotowelt-Kundenservice