Reviews by Thomas H.
- philoro EDELMETALLE Schweiz
Information und Zustellung
Die Zeit vpn der Bestätigung und Bezahlung bis zur Auslieferung dauert manchmal etwas sehr lange. Wenn Münzen nicht lieferbar sind, sollten sie auch nicht bestätigt werden. Als Kunde hört man dann Wochenlang nichts von Philoro, man muss selber ständig nachfragen.
- orellfuessli.ch
Einfach zu bestellen und wenn man eine…
Einfach zu bestellen und wenn man eine Frage hat bekommt man sehr schnell eine Rückmeldung. Weiter so 👍
Reply from orellfuessli.ch
March 2, 2026
Guten Tag Besten Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass unser Service Ihren Wünschen entsprechen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in unserem Online-Shop begrüssen zu dürfen.
- philoro EDELMETALLE Schweiz
Bestellen ist recht einfach, wird auch umgehend bestätigt. Ich habe festgestellt, dass von der Bezahlung der Rechnung bis zur Auslieferung immer mehr Zeit verstreicht, ohne dass man benachrichtigt wird, wann die Lieferung erfolgt. Das ist etwas mühsam.
Reply from philoro EDELMETALLE Schweiz
November 13, 2025
Sehr geehrter Kunde / sehr geehrte Kundin Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen, dass Warten mühsam ist und Sie Ihre bestellten Edelmetalle am liebsten schon heute entgegennehmen würden. Leider ist es so, dass durch die enorme Nachfrage weltweit Lieferengpässe bei den Herstellern und Lieferanten entstehen und wir unsere Kunden somit ebenfalls vertrösten bzw. um ein wenig mehr Geduld bitten müssen. Wir garantieren Ihnen aber, dass der Preis gefixt ist und sich nicht ändert – egal was der Kurs macht. Ebenfalls versichern wir Ihnen, dass wir bemüht sind, Ihnen Ihre Ware so schnell wie nur möglich zukommen zu lassen – in Situationen wir dieser müssen auch wir geduldig auf unsere Lieferungen warten, auch wenn wir unsere Kunden ungern warten lassen. Sollten Sie noch irgendwelche Fragen hierzu haben, melden Sie sich bitte jederzeit unverzüglich. Ihr Team von der philoro SCHWEIZ AG
- maxshop.ch/de
Reply from maxshop.ch/de
May 17, 2024
Vielen herzlichen Dank für Ihre grossartige Bewertung! Es freut uns ausserordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel und ist eine Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, und es ist uns eine Freude zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Touringshop Team
- Münzenversandhaus Reppa.de
Leider wieder einmal bei Reppa. AM 13.12.2023 bestellt, aber noch nichts geliefert. Ist echt Schei...e mit dieser Firma. Die Bestellung wird bestätigt, kein Vermerk, dass nicht alles an Lager ist und dann hört man nichts mehr. So was von lausig bin ich mir von einer deutschen Firma nicht gewöhnt. Immerhin haben wir heute den 30.12.2023 und ich weiss nicht wann ich die Ware bekomme. Zum kotzen.,
- maxshop.ch/de
Alles hat funktioniert
Reply from maxshop.ch/de
December 14, 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles für Sie geklappt hat und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen zu berichten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Touringshop-Team
- Münzenversandhaus Reppa.de
Besser machen könnte Reppa dass die…
Besser machen könnte Reppa dass die Zeit von Bestellung bis Auslieferung verkürzt wird. Da kenne ich aus der Schweiz bessere Werte.
- Münzenversandhaus Reppa.de
Bei diesem Auftrag ging es bedeutend…
Bei diesem Auftrag ging es bedeutend besser als beim letzten. Die Produkte von Reppa sind ja gut, aber manchmal sollten sie die Kunden schneller informieren, wenn ein Produkt nicht am Lager ist.
- Münzenversandhaus Reppa.de
Ich habe am 22.10.23 bestellt und eine…
Ich habe am 22.10.23 bestellt und eine Bestätigung erhalten. Bis heute aber weiss ich nicht wann geliefert wird. Also schlechter geht wohl nicht, oder?Ich denke ich werde nie mehr Kunde sein.
Reply from Münzenversandhaus Reppa.de
November 6, 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de