Reviews by Felix B.

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    Am Ende wurde es besser ...

    Erst wurde mir von SELLER-MAX mitgeteilt, der Artikel sei unterwegs, einschließlich DHL-Sendungsnummer. Nachdem die Sendung dann eine Woche nicht eintraf und bei Kontrolle der DHL-Sendung angezeigt wurde, daß sie nur angekündigt, aber nie versandt wurde, fragte ich bei SELLER-MAX nach. Erst daraufhin bekam ich die Auskunft, daß der Artikel gar nicht lieferbar ist. Die angekündigte Erstattung habe ich noch nicht kontrolliert, aber das wäre dann ja auch das Mindeste. Ergänzung: Die Bearbeitung der Erstattung war reibungslos und die Beantwortung einer Nachfrage erfolgte sogar am Wochenende.

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    Bis zur Auftragsauslösung gut

    Bis zur Auftragsauslösung am 13.8. lief alles prima. Leider ging die Lieferung dann mit UPS auf eine internationale Tournee und ich habe sie bis heute (25.8.) noch nicht. Aber sie ist schon in meiner Nähe. Nachtrag 26.8.: Ich konnte sie jetzt abholen.

    Reply from FLYERALARM Deutschland

    August 25, 2026

    Guten Tag, vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Ich kann Ihre Unzufriedenheit absolut nachvollziehen, wenn die Lieferung zu spät ankam. Ihre Bestellung haben wir rechtzeitig auf den Weg gebracht. Leider kam es bei unserem Versandpartner zu Verzögerungen. Dafür entschuldige ich mich. Ihr Auftrag befindet sich derzeit in einem Access Point und wartet auf Abholung. Wenn Sie uns noch eine Chance geben, würde ich mich freuen. Falls Sie Fragen haben, sind wir gerne für Sie da. Schreiben Sie uns an info@flyeralarm.de Beste Grüße, Ihre Andrea vom FLYERALARM Team