Reviews by Michael S.
- atp-autoteile.de
Leider werden die angegebenen…
Leider werden die angegebenen Lieferzeiten überhaupt nicht eingehalten.Kommunikation z.B. Mail auch nicht möglich.
Reply from atp-autoteile.de
March 15, 2026
Hallo , wir danken Dir für Deine ehrliche Bewertung. Selbstverständlich können wir Deinen Ärger verstehen und bitten Dich vielmals um Entschuldigung für die durch die verspätete Auslieferung entstandenen Unannehmlichkeiten. Alle bei uns eingehenden Bestellungen werden in der Regel umgehend bearbeitet und sollten innerhalb des von uns zugesagten Zeitraumes auch ausgeliefert werden. Allerdings kann es in seltenen Fällen zu einem kurzen Lieferverzug kommen, sei es aufgrund besonders hoher Nachfrage eines bestimmten Artikels oder aufgrund unvorhersehbarer Umstände, die wir nicht selbst zu verantworten haben. Für die Klärung Deines Anliegens sind wir auf Deine Hilfe angewiesen: Könntest Du uns bitte Deine Kunden- und Belegnummer über die E-Mail-Adresse hilfe@atp-autoteile.de zukommen lassen, damit wir uns den Fall genauer anschauen können? Vielen Dank im Voraus! Beste Grüße / ATP-Kundenbetreuung
- www.online-batterien.de
DPD geht gar nicht
Leider arbeiten sie mit DPD zusammen .Meine Batterie ist auch nach fast einer Woche nicht da .Deshalb habe ich die Bestellung widerrufen .
Reply from www.online-batterien.de
November 27, 2025
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass sich der Sendungsstatus über einen längeren Zeitraum nicht verändert hat. Leider kam es bei einigen Bestellungen zu Problemen beim Versanddienstleister, auf die wir in diesen Fällen keinen direkten Einfluss hatten. Dennoch verstehen wir Ihren Ärger sehr gut und nehmen solche Situationen ernst. Wir stehen in Kontakt mit dem Versanddienstleister und arbeiten daran, die Abläufe künftig weiter zu verbessern. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
- www.online-batterien.de
Bestimmt nicht nochmal
Liebe Leute,sucht euch einen anderen Versanddienstleister. Meine Bestellung habe ich letzten Donnerstag getätigt.Bis heute ist die Batterie nicht angekommen(Mittwoch).DPD fährt das Paket munter durch die Gegend.Nicht umsonst wurde DPS bei Trustpilot in fast 4000 Bewertungen mit absolut ungenügend bewertet.Aufgrund dieser Erfahrung kann es nur einen Stern geben.Kein Stern ist ja leider nicht möglich.
Reply from www.online-batterien.de
November 26, 2025
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass sich der Sendungsstatus über einen längeren Zeitraum nicht verändert hat. Leider kam es bei einigen Bestellungen zu Problemen beim Versanddienstleister, auf die wir in diesen Fällen keinen direkten Einfluss hatten. Dennoch verstehen wir Ihren Ärger sehr gut und nehmen solche Situationen ernst. Wir stehen in Kontakt mit dem Versanddienstleister und arbeiten daran, die Abläufe künftig weiter zu verbessern. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
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