Reviews by Anni S.
- segmueller.de
Zügigere Abwicklung
Der Versand könnte etwas beschleunigt werden, zudem war der Artikel nicht gut verpackt, der Karton war in Gänze aufgerissen und musste überall großflächig von DHL nachbearbeitet werden. Bis auf eine kleine Beschädigung im Lack ist dem Artikel zum Glück nichts weiter passiert.
- PocketBook.de
Enttäuschende Auswahl, schwerfällige Bedienung
Ich bin enttäuscht von der Auswahl im bookshop, mehrfach habe ich erlebt, dass die von mir gesuchten Bücher im Shop nicht vorhanden waren. Auch mit der App habe ich oft Probleme, ich muss mich immer wieder neu einloggen, was ein unnötiger Zeitaufwand ist. Die Auswahl ist leider auch bei den Schutzhüllen sehr begrenzt, ich lese auf dem Verse pro Color und musste in einem anderen Shop ein Cover kaufen, da mir bei Pocketbook aus der wirklich spärlichen Auswahl kein Cover gefiel. Eigentlich wollte ich keinesfalls einen Reader bei der großen Konkurrenz kaufen, bin aber mittlerweile wirklich genervt von der extrem beschränken Auswahl bei Pocketbook. Der Reader selbst gefällt mir nach wie vor gut, allerdings ist die Reaktion oft sehr träge und auch das Ein- und Ausschalten funktioniert oft erst nach mehreren Minuten. Alles Punkte, die dringend nachgebessert werden müssen, da bei der Konkurrenz fast alles deutlich flüssiger läuft.
Reply from PocketBook.de
February 22, 2026
Vielen Dank für Deine ausführliche und ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Du mit einigen Punkten unzufrieden bist. Gerade beim Shop und bei der App kann es vorkommen, dass einzelne Titel je nach Verlag oder Lizenzvereinbarung nicht in jedem Shop verfügbar sind. Wir arbeiten jedoch kontinuierlich daran, unser Angebot zu erweitern. Dass Du Dich in der App häufiger neu einloggen musst, sollte so normalerweise nicht passieren. Wenn das regelmäßig auftritt, melde Dich bitte kurz bei uns mit Deinem Gerät und der App-Version – dann prüfen wir das gern genauer. Auch Deine Hinweise zur Auswahl an Hüllen sowie zur Geschwindigkeit des Geräts nehmen wir sehr ernst und geben dieses Feedback intern weiter. Es freut uns dennoch, dass Dir der Reader grundsätzlich gefällt. Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.
- THE BRITISH SHOP
Die Lieferung erfolgte zügig inklusive…
Die Lieferung erfolgte zügig inklusive einer Kostprobe.
- docmorris.de
- Sanitino Germany
Nach Bestellung und Bezahlung dauerte…
Nach Bestellung und Bezahlung dauerte es mehrere Wochen, bis wir informiert wurden, dass der bestellte Artikel nicht lieferbar ist.