Reviews by Bettina B.

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    Die Bazahlmodalitäten

    Den Bazahlmodus. Bisher konnte ich immer auf Rechnung bezahlen und meine Rechnungen wurden immer im geforderten Zeitraum überwiesen. aus welchen Gründen auch immer, wurde mir dieses bei meiner letzten Bestellung nicht angezeigt und ich musste einen Betrag von nicht mal ganz 20,00 Euro über Kreditkarte abrechnen lassen. Sie machen sich damit keine Freunde, wenn ständig die Bezhalmodalitäten, ohne Angabe von Gründen, geändert werden. Zumal hat nicht jeder Paypal oder möchte mit einem für Sie tätigen Kreditunternehmen (Klarna) zusammen arbeiten.

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    Schnelle Lieferung

    Reply from Hunde- und Katzengenuss

    November 1, 2024

    Danke für Ihr Feedback

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    Gelieferte Bettwäsche hatte Risse, die erst nach dem waschen sichtbar wurden

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    Sehr schnelle Lieferung. Immer wieder gerne 😀

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    Der Kundenservice war gut. Bei den Zahlungsmodalitäten wäre es schön, wenn man nicht als Schwerverbrecher hingestellt wird. Bei Erstbestellung wird, egal was man anklickt, keine Bestellung möglich. Erst nach einigen Anläufen. Bei einer Zweitbestellung vom gleichen PC mit anderem Namen und Geburtsdatum, aber gleicher Hausanschrift, war eine Onlinebestellung gar nicht möglich. Bestellung sollte auf den Vater der Onlinebenutzerin getätigt werden. Heute kann man mitlerweile alles online prüfen und das in kurzer Zeit, so entzieht es sich meiner Kenntnis warum hier solche Schwierigkeiten auftreten und man das Gefühl vermittelt bekommt ein Schwerverbrecher und Betrüger zu sein. Nicht Kundenfreundlich :-(

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