Reviews by Axel S.
- kleineskraftwerk.de
Uneingeschränkte Weiterempfehlung
Bis auf eine leichte Lieferverzögerung hat alles prima geklappt. Kann ich daher nur weiterempfehlen.
- Jurasol24.de
Über 70 Tage habe ich auf das bestellte…
Über 70 Tage habe ich auf das bestellte Balkonkraftwerk gewartet und nicht erhalten. Auch meine Zahlung wurde erst nach Aufforderung zurückgezahlt.
Reply from Jurasol24.de
June 19, 2025
Lieber Axel, Es tut uns sehr leid, dass Du über 70 Tage auf Dein Balkonkraftwerk warten musstest und am Ende enttäuscht wurdest. Auch dass die Rückzahlung erst auf Deine Aufforderung hin erfolgt ist, hätte so nicht passieren dürfen – laut unseren AGB erfolgt die Rückzahlung grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung. Leider kam es bei genau diesem Produkt zu unerwarteten Lieferengpässen beim Hersteller, auf die wir keinen direkten Einfluss hatten. Dass das Ganze für Dich so frustrierend verlaufen ist, können wir gut nachvollziehen und möchten uns dafür entschuldigen. Wir arbeiten bereits daran, unsere Prozesse weiter zu verbessern, um in solchen Fällen schneller und transparenter reagieren zu können. Sonnige Grüße Dein Team von Jurasol Solartechnik
haustechnik-binder.de
- BefestigungsFuchs.de