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    alles gut, schnell und unkompliziert

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    Schlechte Information auf Website

    Buch vor Weihnachten bestellt. Gemäß Webseite war es in wenigen Tagen lieferbar. Dann kam zwei Tage nach der Bestellung die Nachricht, es sei in der ganzen Schweiz nicht lieferbar.

    Reply from orellfuessli.ch

    January 6, 2025

    Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir haben volles Verständnis für Ihre Unzufriedenheit. Auch für uns sind Verzögerungen oder gar Stornierungen bestellter Artikel stets unangenehm. Wir führen circa 16 Millionen Artikel in unserem Sortiment und verarbeiten dazu mehrere tausend Updates täglich in unserer Datenbank, um unseren Katalog so aktuell wie möglich zu halten. Dennoch kommt es immer wieder vor, dass sich die Verfügbarkeit einzelner Artikel bei unseren Lieferanten kurzfristig ändert. Für Ihren Unmut und die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.

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    Reply from FairToner.de

    March 13, 2024

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre positive Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr FairToner.de Team

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    Qualität der Ware hervorragend! Schnelle unkomplizierte Lieferung.