Reviews by Helena F.
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Sehr netter telefonischer Kontakt Online nur etwas verwirrend, weil immer wieder eine andere Person unsere Anfrage beeantwortete. Die Lieferzeit war 2 Wochen später als anfänglich erwähnt. Nach der definitive Lieferterminierung lief alles perfekt. 2 sehr freundliche Mitarbeiter trugen den sehr schweren Sessel und beiden Sofas rein. Bei den Sofas mussten wir die Armlehnen/Fuss selbst montieren, was uns anfänglich sehr schwer fiel, aber beim 2. Sofa ging es dann schneller. Der drehbare Sternfuss des Sessels kippelte immer, das wollten wir erst reklamieren, aber dann hat unser Sohn den Fuss richten können. Nur die Barzahlung bei Anlieferung hat uns nicht gefallen!! Ausserdem wäre das nicht nötig gewesen, der Mitarbeiter hatte auch Kartenzahlung angeboten! Das hätten Sie besser kommunizieren können!!
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Es hat zwar eine gewisse Zeit gedauert b…
Es hat zwar eine gewisse Zeit gedauert bis wir die Konfiguration der Möbel verstanden haben, aber mit telefonische Hilfe der überaus nette und hilfsbereite MitarbeiterInnen sind wir doch zu einer schönen Polstergarnitur gekommen.
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