Reviews by Gerhard F.
- ipc-computer.de
- Gamingoase
Fehlerhafte Verfügbarkeit
Oft bekommen wir die Nachricht, dass das bestellte TV Modell nicht lieferbar ist und es wird ein anderes Gerät vorgeschlagen.
- Gamingoase
- medikamente-per-klick.de
- Future-X
Zum wiederholten Mal wieder eine…
Zum wiederholten Mal wieder eine Bestellung storniert obwohl vorher verfügbar angezeigt wurde. Sehr schlechter Lieferant.
Reply from Future-X
November 28, 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber, dass Sie eine Bestellung aufgrund von Problemen mit der Verfügbarkeit stornieren mussten. Wir bemühen uns um einen hervorragenden Kundenservice und arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Prozesse, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir wissen Ihre Geduld und Loyalität zu schätzen.
- Future-X
Es wird kurze Lieferzeit angezeigt und…
Es wird kurze Lieferzeit angezeigt und dann kommt eine Meldung doch sehr lange Lieferzeit und dann Rückabwicklung des Vorgangs
Reply from Future-X
July 27, 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr über Ihre Erfahrung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, den besten Kundenservice zu bieten und schnelle Lieferungen zu gewährleisten. Deshalb sind wir enttäuscht, dass in Ihrem Fall die Lieferzeiten nicht wie erwartet waren. Wir nehmen jedes Feedback ernst und werden es nutzen, um bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen. Vielen Dank, dass Sie uns helfen, uns zu verbessern.