Reviews by Kaufmann K.

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    Gebers - Die Schlafexperten

    Super Nackenstützkissen, erstklassiger Service

    Das Traumschloss Exclusiv Nackenstützkissen ist das beste Nackenstützkissen was ich bisher hatte. Auch der Service von Gebers ist bezüglich Kommunikation und Angebot einzigartig.

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    keine Rektion bei Rücksendungen

    Am 11.10.2025 habe ich das Quarz-Uhrwerk Dugena 838, ZWL 20,1mm an Selva zurückgesendet. Bis heute 21.10.2025 habe ich weder eine Empfangsbestätigung der Rücksendung, noch eine Rückerstattung erhalten.

    Reply from www.selva.de

    October 21, 2025

    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie uns auf Ihre Rücksendung aufmerksam machen. Es tut uns sehr leid, dass Sie bislang keine Eingangsbestätigung oder Rückerstattung zu Ihrer Rücksendung des Quarz-Uhrwerks Dugena 838 (ZWL 20,1 mm) erhalten haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Serviceanspruch, und wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Rücksendung selbstverständlich bearbeitet und die Rückerstattung umgehend veranlasst wird, sobald das Paket bei uns eingetroffen und geprüft ist. In Einzelfällen kann sich die Bearbeitung – insbesondere durch DHL- oder Postlaufzeiten – einige Werktage verzögern. Damit wir den Vorgang sofort nachverfolgen können, senden Sie uns bitte kurz Ihre Sendungsnummer oder einen Rücksendenachweis per E-Mail an service@selva.de. Unser Team prüft den Status dann umgehend und veranlasst ggf. direkt die Erstattung. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis – wir kümmern uns selbstverständlich darum, dass dieser Vorgang schnellstmöglich abgeschlossen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team

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    Gute Qualität, Versandkostenfrei erst ab 50 €.

    Gute Qualität, Versandkostenfrei leider erst ab 50 €. Muss immer entsprechende Vorratsartikel bestellen um über 50 € zu kommen.

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    Reply from www.selva.de

    October 11, 2025

    Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team

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    Lange Lieferzeit, am 23.09.2025 bestellt und erst am 30.09.2025 geliefert.

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    gerne wieder

    schnelle Lieferung, guter Preis, gerne wieder