Reviews by Cazibe Y.

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    Denn die Medikamente sind nicht zu dem…

    Denn die Medikamente sind nicht zu dem Zeitpunkt bei mir eingetroffen, den sie genannt hatten.

    Reply from docmorris.de

    October 28, 2026

    Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung machen mussten und Ihre Medikamente nicht zum angekündigten Lieferzeitpunkt bei Ihnen eingetroffen sind. Gerade bei Arzneimitteln sind eine verlässliche Zeitangabe und eine pünktliche Zustellung essenziell. Die entstandene Verzögerung entspricht keineswegs unserem eigenen hohen Serviceanspruch, weshalb wir Ihren Unmut vollkommen verstehen können. Gerne möchten wir den Vorgang für Sie prüfen, falls dieser noch nicht erledigt ist oder eine genaue Nachprüfung des Sachverhaltes gewünscht wird. Bitte melden Sie sich hierzu mit Ihrer Bestellnummer über unser Kontaktformular bei uns: https://www.docmorris.de/kontaktformular Ihr DocMorris Kundenservice

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    Alles ist perfekt

    Alles ist perfekt, genau wie beschrieben. gerne würde wieder

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    Die Salbe kam sehr spät an

    Die Salbe kam sehr spät an, und die Absprache wurde auch nicht eingehalten. Deshalb ist meine Bewertung schlecht.

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    birkenstock

    Ich habe bei diesem Verkäufer ein Paar Hausschuhe bestellt. Auf deren Website steht, die Lieferung dauert 1 bis 4 Tage, sie kamen aber erst nach 6 Tagen an. Außerdem habe ich auf deren E-Mail geantwortet und darauf hingewiesen, dass die E-Mail-Adresse falsch und nicht auffindbar ist. Auch die Telefonnummer ist nicht erreichbar. Wie sollen wir sie denn im Problemfall kontaktieren? Daher kann ich diesen Verkäufer nicht empfehlen.

    Reply from peeker.de

    June 26, 2026

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Bestellung ging am Montagabend bei uns ein und wurde bereits am Freitagvormittag zugestellt. Damit lag die Lieferzeit bei vier Werktagen und somit innerhalb unseres angegebenen Lieferzeitraums von 1–4 Werktagen. Das ursprünglich prognostizierte Zustelldatum kann sich in Einzelfällen durch den Versanddienstleister geringfügig verschieben. Ihre Anmerkung zur Erreichbarkeit nehmen wir sehr ernst. Aktuell sind uns keine generellen Probleme mit unserer E-Mail-Adresse bekannt und wir erhalten täglich Nachrichten unserer Kundinnen und Kunden. Sollten Sie beim Versenden tatsächlich eine Fehlermeldung erhalten haben, würden wir uns über einen Screenshot freuen, damit wir den Vorfall prüfen und gegebenenfalls beheben können. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht vollständig erfüllen konnten, und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service weiter zu verbessern.

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    Vitamin kapseln

    Der Rückgabeprozess muss verbessert werden; es sollte ein problemloses Rückgabeverfahren geben, wenn man den Artikel nicht mehr haben möchte oder seine Meinung ändert.

  • DPD Deutschland

    Ich habe noch nie in meinem Leben einen solchen Paketdienstleister gesehen. Sie haben nie wieder Interesse daran, und wenn man es verfolgt, bleibt es am selben Ort. es gibt keinen Fortschritt.

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    Zurückzahlen

    Ich habe zwei Wochen lang eine E-Mail geschrieben und am Telefon gefragt, warum Sie das Geld nicht schicken. Sie täuschen mich, indem sie sagen, dass es heute und morgen sein wird. Sie haben mir das Geld noch nicht geschickt. Die Schuhe, die ich gekauft habe waren nicht in der Originalverpackung und es waren Schuhe in einer anderen Größe drin. So etwas habe ich noch nie in meinem Leben gesehen.

    Reply from baur.de

    February 7, 2024

    Liebe Kundin, Lieber Kunde, das hört sich aber gar nicht gut an. Entschuldigen Sie bitte. Ich möchte Ihnen gerne weiter helfen. Bitte melden Sie sich dazu mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Anliegen unter kundenbetreuung@baur.de. Viele Grüße, Petra vom BAUR Service-Team.