Reviews by Roland A.
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Die Sendung an sich hätte fünf Sterne ve…
Die Sendung an sich hätte fünf Sterne verdient, aber von DHL als Logistik-Dienstleister muss ich nach meiner Erfahrung abraten: An drei aufeinanderfolgenden Werktagen war DHL nicht in der Lage, meine dort eindeutig bereits befindliche Sendung auszuliefern (es war immer jemand an der Empfängeranschrift zugegen). Leider war auch das - als Geschenk gedachte - Schnapsglas zu Bruch gegangen und eine der Wermutflaschen (Noilly Prat Ambre) war undicht.
Reply from mySpirits.eu
May 29, 2026
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und den Produkten grundsätzlich zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung durch DHL sowie den Transportschaden an dem Schnapsglas und der Wermutflasche. Selbstverständlich werden wir uns um eine passende Lösung bzw. Nachsendung kümmern. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Umstände. Wir hoffen, dass bei Ihrer nächsten Bestellung wieder alles reibungslos verläuft. Sollte dennoch einmal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung – per E-Mail an shop@myspirits.eu oder telefonisch unter 07522 / 7892671. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Freundliche Grüße Ihr mySpirits-Team
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