Reviews by Bruno B.
- www.veluxshop.de
Velux Ersatzteile und Zubehör
Die beiden von mir bestellten Artikel wurden, wie von Velux gewohnt, in perfekter Qualität und Passgenauigkeit schnell, etwa 4 Tage nach der online- Bestellung, geliefert. Anhand des Fenster Typs klar und eindeutig zu bestellen. Alles Top!
- HotSound-Store.com
Die Lieferzeit der von mir bestellten…
Die Lieferzeit der von mir bestellten Artikel wurde auf der Homepage mit 5-7 Tage angegeben. Das Geld für die Bestellung wurde abgebucht, und ich DANACH informiert, dass die Waren Mitte November bzw. Mitte Dezember zugeschickt werden, "da der Hersteller mitgeteilt hat....", das übliche blablabla. Die Bestellung der Yamaha-Cover wurde im Oktober getätigt. Was soll ich als Kunde davon halten? Ich warte jetzt zwangsläufig und hoffe die Waren irgendwann zu erhalten.
Reply from HotSound-Store.com
October 18, 2024
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Sie haben Recht und wir können Ihren Unmut verstehen. Leider ist es bei den bestellten Produkten, die in begrenzter Stückzahl lagernd waren, zu Überverkäufen gekommen, sodass wir die im Shop angegebene Lieferzeit nicht halten konnten. Wir haben Sie umgehend über den aktuellen Stand Ihrer Bestellung informiert. Über den Zeitpunkt des Lastschrifteinzug haben wir bedauerlicherweise keine Handhabe, da dies eine Vereinbarung zwischen Ihnen und dem externen Zahlungsdienstleister ist. Geben Sie uns gern Bescheid, wie Sie sich unseren Kundenservice anders vorgestellt hätten, damit wir uns verbessern können. Herzlichen Dank. Mit freundlichen Grüßen ppa. Regina Liedmann HotSound GmbH
- High-clean.com
Super Produkte zu einem tollen Preis. Die Qualität ist einwandfrei. Hinzu kam eine schnelle Lieferung, also was will man mehr? Habe leider zu spät die tollen Wasser-Teleskopstangen entdeckt, d.h. ich hatte leider schon eine andere (14m lang) bestellt, werde aber trotzdem noch eine kürzere 6-7 m lange hier bestellen, weil ich einfach von der Qualität der Ware die hier angeboten wird, und dem Service überzeugt bin.