Reviews by Uwe W.
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- www.online-batterien.de
Versanddauer relativ lange
Reply from www.online-batterien.de
February 4, 2026
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Versanddauer für Sie als relativ lange empfunden wurde. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es intern prüfen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
- WallboxCenter.de
Ware bisher nicht erhalten !
Reply from WallboxCenter.de
December 16, 2025
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Ware bislang noch nicht erhalten haben. Zur Einordnung: Sie haben am 14.12. bestellt, wir haben die Sendung am 15.12. versendet – die Sendungsdaten zur Paketverfolgung wurden Ihnen per E-Mail zugeschickt. Dass unser Versand nach ca. 18 Stunden als ungenügend bewertet wird, überrascht uns – was hätten wir besser machen müssen, um von Ihnen die vollen 5 Sterne zu erhalten? Da solch eine Bewertung für unsere Versandabteilung sehr enttäuschend ist, würden wir die Erfahrungen gerne telefonisch besprechen.
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