Reviews by Roland K.
- paul-neuhaus.de

Habe bei Ihnen eine weitere FB für meine…
Habe bei Ihnen eine weitere FB für meine Schlafzimmerlampe bestellt. Leider wurde vergessen die Programmieranleitung dazuzulegen. Ein Anruf beim KD half direkt weiter und die Bed.-Anleitung wurde per PDF nachgeschaut. Vielen lieben Dank dafür. Liebe Grüße Roland Koch
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Unzumutbare Lieferzeit
Guten Tag, ich habe seit über einem Jahr eine Ischialgie und habe mir am 20.12.2023!!! bei ihnen, eine eZwell-Massageauflage bestellt und direkt über PayPal bezahlt. Anscheinend ist bei ihnen aber Kundentreue nichts wert. Bis Heute, den23.02.2024 ist die Lieferung immer noch nicht angekommen, obwohl mir, bei einem Anruf in ihrem Service-Center versichert wurde, dass die Lieferung Anfang Februar 2024 erfolgen sollte. Wenn man keinen Stern vergeben könnte, hätten sie ihn mit bravur verdient. Umso ärgerlicher ist die Tatsache, dass über Amazon, die Matte kurzfristig, innerhalb von Tagen, hätte geliefert werden können. Ich bin ein langjähriger Kunde bei ihnen und habe schon öfters bei ihnen eingekauft, aber diese Bestellung ist so richtig gründlich danebengegangen. Ich bin sowas von enttäuscht von ihrem Service, denn diese Matte ist mit 229,95€ auch nicht gerade ein Schnäppchen und wenn der Kunde schon wegen der unzumutbaren Lieferzeit nachgefragt hat, hätte ich, an ihrer Stelle, alles in die Wege geleitet, um den Kunden zufriedenzustellen. Aber nichts ist passiert.
- ronnefeldt.com

Schnelle Lieferung Alles bestens, gerne wieder.