Reviews by Oliver S.
pme-legend.com/de
- lifetime24.com
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- blackroll.com/de
reifentiefpreis24.de
- Wohnwagenmatratzen.com
Super Service. Unkomplizierte Rückgabe.
- Wohnwagenmatratzen.com
Guter Service. Mussten eine Matratze zurück geben, alles hat problemlos geklappt. Erstattung kam prompt. Gute Kommunikation. Verpackungsmaterial für die Retoure wurde auch geschickt. Rücknahme per Spedition kostenlos. Deshalb 5 Sterne
- obelink.de
Vorzelt
Ich habe das Dometic Ace Air Pro 500 S Vorzelt bestellt und dann festgestellt das ich leine 5 Meter Kederschiene habe. Ich muss das Zelt zurückschicken. Obelink verlangt dafür 60 Euro da mit Spedition. I ch würde dasselbe Zelt nur eine Nummer kleiner 4 Meter im Austausch nehmen. Obelink total unflexibel besteht auf den 60 Euro. Jetzt kaufe ich mir mein Zelt woanders und bei Obelin nichts mehr.
Reply from obelink.de
August 5, 2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie das falsche Produkt bestellt haben. Aufgrund der Größe, des Gewichts oder der Empfindlichkeit des Produkts kann es nicht mit DPD an uns zurückgesandt werden. Daher möchten wir eine Abholung für Sie arrangieren. Hiermit sind Kosten verbunden, die wir von Ihrer Rückerstattung abziehen werden. Die Kosten für die Abholung betragen € 60. Ein Umtausch ist in diesem Fall systemtechnisch nicht möglich. Wir sind auch auf den Transporteur angewiesen und hoffen auf Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Team Obelink