Reviews by Gabi H.
- vapeglobe.de
Alles top! Sehr schneller Versand.
Reply from vapeglobe.de
June 15, 2026
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Schöne Grüße Jessica
- schuhcenter.de
Die bestellten Schuhe kamen schnell und…
Die bestellten Schuhe kamen schnell und gut verpackt an.
- https://www.schuh-club.com/
2 x die falsche Größe bekommen!
Zunächst möchte ich feststellen, dass die bestellten Ara-Schuhe preislich sehr gut waren. Der Versand war schnell, die Verpackung sehr gut. Leider wurden 2 von 3 Schuhpaaren in der falschen Größe geliefert. OK - kann passieren.Die Schuhe gingen zurück und das Geld wurde schnell erstattet. Guter Service! Dass eine weitere Bestellung aber ebenfalls in der falschen Größe geliefert wurde, ist mehr als ärgerlich. Also wieder eine Retoure fertigmachen, zur Post bringen und neue Schuhe suchen - diesmal jedoch nicht mehr bei Schuh-Club. Ich habe für so etwas kein Verständnis und auch keine Zeit. Das ist mir bisher noch nie passiert. Daher kann ich nur 3 Sterne vergeben. Die ARA-Schuhe in der passenden Größe verdienen 5 Sterne.
Reply from https://www.schuh-club.com/
July 24, 2025
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Lob zu Preis, Versand und Rückerstattung. Umso mehr bedauern wir, dass es gleich mehrfach zu einer Falschlieferung kam, das sollte nicht passieren und wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände. Ihr Hinweis hilft uns, Prozesse zu prüfen und zu verbessern. Schade, dass Sie sich gegen eine weitere Bestellung entschieden haben. Vielleicht dürfen wir Sie zukünftig doch noch einmal von unserem Service überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Schuh-Club Kundenservice