Reviews by Sigrid P.

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    buttinette Textil-Versandhaus GmbH

    Noch Luft nach oben

    Nicht alle Artikel konnten mich überzeugen: der grüne Samt entsprach nicht der Abbildung auf der Internetseite und ist viel zu schreiend für den Artikel Samt. Wenn ich eine Spiegelfolie bestelle, erwarte ich ein flexibles Materia,l das ich selber noch zurechtschneiden kann bzw bearbeiten. Stattdessen zersprang das Material und war somit unbrauchbar

    Reply from buttinette Textil-Versandhaus GmbH

    June 9, 2026

    Guten Tag, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu Ihrer Lieferung und Reklamationen an unseren Kundenservice per E-Mail an service@buttinette.de. Freundliche Grüsse Ihr buttinette Kundenservice

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    Gut

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    Schöne Optik, verbesserungswürdige Anleitung

    Die Optik der Lampe ist sehr schön auch der Versand war tadellos. Da es sich um eine personalisierte Lampe handelt, war die Lieferzeit dementsprechend lang. Deshalb meine Bewertung erst heute, am Tag der Lieferung. Die Montageanleitung ist sehr spartanisch und bedarf einiger Erklärungen, die nur durch Bildchen nicht zu verstehen sind. Trotz eines YouTube-Videos von Steinel ist mir nicht klar, wie ich speziell in meinem Fall die Zahl in die vorgesehene Vertiefung aufbringen kann.

    Reply from steinel-shop.de

    January 31, 2026

    Vielen Dank für deine Rückmeldung und den hilfreichen Hinweis 😊 Bei deiner Leuchte handelt es sich um die ausgestanzte Version. Das heißt, die Hausnummer ist bereits fest integriert – ein Aufkleben ist hier also nicht erforderlich. Bitte beachte noch, dass auf der Hausnummer eine Schutzfolie angebracht ist, die vor der Nutzung noch abgezogen werden muss. Die Hausnummeraufkleber liegen aus produktionstechnischen Gründen zwar generell in der Verpackung bei, sind für diese Variante jedoch nicht vorgesehen. Danke auch für dein Feedback zur Montageanleitung. Das nehmen wir gern mit, um hier künftig noch verständlicher zu werden.

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    Qualität

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