Reviews by Alex M.
- wellington-of-bilmore.de
Die Lieferung erfolgte schnell und unkom…
Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert, ebenso die Erstattung der zurückgestanden Ware. Ausbaufähig wäre die Lieferbarkeit der verschiedenen Größen. DAs sämtliche untersetzten Größen nicht lieferbar waren und dementsprechend nicht anprobiert werden konnten hätte es zu einem perfekten Einkaufserlebnis gemacht.
- kurbelix.de
Keine Auskunft, kein Geschäft
Ich wollte mir einen Laufradsatz bestellen. Da ich dies noch nicht gemacht habe und der Internetseite auch immer wieder betont wird, dass individuell gefertigte Laufradsätze kein Widerrufsrecht haben, habe ich mich bei über 500 € unwohl gefühlt und um einen kurzen Rückruf gebeten, damit noch zwei offene Fragen geklärt werden können. Hier wurde mir erklärt, dass man dies nicht mache. Da ich nicht so viel Geld für Teile ausgeben wollte, die ich hinterher nicht zurückschicken kann oder brauchen kann habe ich die Bestellung storniert und bei einem Konkurrenten bestellt, der kein Problem hatte meine Fragen zu beantworten.
Reply from kurbelix.de
March 17, 2026
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass unser Ablauf bei Ihnen zu einem unzufriedenen Eindruck geführt hat. In Ihrem Fall ging es um ein individuell konfiguriertes Hinterrad, bei dem wir technische Details bewusst nur schriftlich klären, damit alle Maße, Standards und die Kompatibilität eindeutig dokumentiert und verbindlich abgestimmt sind. Auf diese Weise vermeiden wir Missverständnisse und Fehlbestellungen so konsequent wie möglich. Wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben möchten, können Sie uns Ihre offenen Punkte jederzeit per E-Mail senden – wir beantworten diese gern präzise und nachvollziehbar. Freundliche Grüße Lukas Kulakowski
- heimwerkertools.com
Ein Teil der Lieferung hat gefehlt, würde aber nach Montierung sofort nachgeliefert.
- bike-discount.de
Gute Preise, schnelle Lieferung. Die kostenfreie Lieferung ab 100 Euro ist happig. Auf eine Anfrage zu einem Teil habe ich leider immer Antwort bekommen.