Reviews by Thomas K.
ROSE Bikes
Vorbildlich
Nach Jahren habe ich hier wieder einmal etwas Bestell, eine g2 by Schulz Sattelstütze. Super Ware zu einem unschlagbaren Preis, selbst die Versandgebühr ist sehr niedrig. Kauf auf Rechnung ohne Probleme. Immer auf den aktuellen Stand von Bestellung, Versand und Zustellung gehalten.Ware nach 3 Tagen erhalten, Rechnung bezahlt und alles zur vollen Zufriedenheit. Ein Danke an Rose
- www.online-batterien.de
Die Batterie war aehr gut verpackt,es lag auch ein Flyer bei zum richtigen Umgang mit der Batterie. Alte Batterie kostenlos beim Recyclinghof abgeben und Bestätigung erhalten. Diese habe ich als Foto per Mail an den Händler gesendet und der Pfand von 7.50 € wurde erstattet. Einzig der Versnd hätte etwas schneller gehen können. Aber immer wieder gerne.
- congstar.de
Das auffinden der Informationen und der…
Das auffinden der Informationen und der Bestellprozes. Die Preise für Handy bei Abschluss oder Verlängerung sind uninteressant, kein Vorteil gegenüber den direkten Kauf im Netz
Reply from congstar.de
December 13, 2025
Danke für dein Feedback.
- teekenner.de
Kaufe schon seit längeren hier mein…
Kaufe schon seit längeren hier mein Tee. Tolle Auswahl und Top Ware bei schnellen Versand.
- congstar.de
Das ist nicht gerade Kundenbindend
Congstar hat mich mit einem Angebot (das aktuellste S23Ultra/512GB zu einem vergünstigten Preis) zur Vertragsverlängerung geloggt. Bei der Bestellung war es vorrätig, die Einmalzahlung wurde sofort abgebucht, und die monatliche Rate wurde auch schon kassiert. Nach zwei Monaten habe ich wiederholt den Status meiner Bestellung angefragt, nun heißt es von Congstar auf einmal Gerät ist nicht mehr vorrätig und wird auch nicht wieder verfügbar sein. Da Congstar den Vertrag nicht einhalten kann, und ich auch kein veraltetes Gerät möchte, habe ich den Vorschlag gemacht mir das vergleichbare nachfolge Gerät S24 Ultra/512GB zu senden. Darauf hin erhielt ich die Nachricht das ich mir im Shop ein anderer es Gerät (natürlich zu den aktuellen Preis-ohne Vergünstigung wegen Vertragsverlängerung) aussuchen kann. Warum geht es nicht mir einfach das neue Model meines bestellten vergriffenen Geräts zu senden? Natürlich ist mir bewusst, dass man damit aktuell einen etwas besseren Verkaufs Gewinn erzielen kann, wobei aktuell sogar Samsung den doppelten Speicher sponsert. Aber Congstar ist ja seit zwei Monaten im Verzug und kann nicht liefern, und ich habe dadurch den Ärger! Da habe ich von so einem großen Unternehmen wie Congstar (Telekom) einen besseren Service/Kulanz erwartet. Selbst meine Kollegen sind da verwundert. Interessant wäre, wie würde Congstar reagieren, wenn ich von meiner Seite den Vertrag nicht erfüllen könnte.
Reply from congstar.de
January 25, 2024
Hallo Thomas, deine schlechte Erfahrung tut mir leid. Ich würde mir den Fall gerne nochmal anschauen. Schick uns dazu doch bitte eine Nachricht mit deinen Kundendaten an unser Kontaktformular: https://forum.congstar.de/community/kontakt/ Vielen Dank für deine Unterstützung. Gruß Jonathan
dodenhof.de
Ware Top, Versand Flop
Gute Ware und guter Online Shop, aber langsam beim Versand
dodenhof.de
Guter Web Auftritt, aber schlechter Versand
Der Shop läuft wohl parallel zum vor Ort Verkauf. Da die Bearbeitung der Bestellung mehrere Tage dauert kommt es schon mal vor das bestellte Ware, welche bei der Bestellung vorrätig war, in der Zwischenzeit andersweitig verkauft wurde und somit nicht mehr geliefert wurde. Das geht gar nicht und ist heute nicht mehr Zeitgemäß