Reviews by Ursula S.
- segmueller.de
Sehr hilfsbereites Personal im…
Sehr hilfsbereites Personal im Kundendienst.
- Apotheke Zaversky
- vitamoment.de
Reply from vitamoment.de
March 23, 2026
Hallo Ursula, wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung. Danke dir! Liebe Grüße, Alexandra aus deinem VitaMoment Team
puresgp.de
schnell löslich und geschmacksneutral.
- segmueller.de
der Umtausch war mühelos. Es hat alles reibungslos geklappt und die Korrekte Ware kam nach ca. 2 Wochen eiwandfrei zu mir.
puresgp.de
- shop-apotheke.com
Schnelle Lieferung
puresgp.de
Gute sichere Verpackung.
- Apotheke Zaversky
Ein Glas meiner Lieferung, kam kaputt bei mir an. Dies meldete ich und bekomme ein Glas ersetzt. Finde ich sehr schön.
- hagel-shop.de
die Lieferung wurde mit einer…
die Lieferung wurde mit einer Nachsendung versehen, was in Ordnung wäre, aber der Farbton von dem Lipstick, wurde hier erstmals mit Brombeere bezeichnet und dies absolut keine Farbe für mich ist(Bestellbezeichnung war anders).Ich kontaktierte den Kundenservic und bat mir den Lipstick nicht mehr zu schicken, da mir die Farbe nicht gefällt. Dieser antwortete, dass dies nicht möglich wäre.Also muss ich warten bis er nachgeliefert wird und ich diesen dann über ein Retour-Formular wieder zurück schicken kann. Warum einfach wenn es auch umständlich!!!
Reply from hagel-shop.de
April 24, 2025
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass eine Stornierung nur durch einen Mitarbeiter manuell erfolgen kann. Dies kann erst nach dem Lesen eines Kundenanliegens erfolgen. Zwischenzeitlich laufen aber alle Bearbeitungsprozesse zu einer Bestellung automatisch weiter, was bedeutet, dass beim Lesen des Anliegens, eine Sendung bereits verschickt worden sein kann, oder aber kommissioniert und eine Stornierung somit nicht mehr möglich ist. Sie haben die Möglichkeit die Annahme des Pakets zu verweigern.