Reviews by Susi S.
- orellfuessli.ch
Freundlich kompetent und ehrlich. Als ich mal fragte, welches Lernprogramm auf spanisch ich nehmen soll, hat man mir nicht einfach, etwas aufgeschwatzt, sondern, ehrlich gesagt, dies sei per Telefon schwierig zu beraten, wenn es möglich ist, sei es besser, wenn ich dies vor Ort selber aussuche. Das nenn ich gute ehrliche Beratung! :-)
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February 26, 2026
Guten Tag Besten Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als freundlich, kompetent und ehrlich erlebt haben. Eine transparente und ehrliche Empfehlung liegt uns besonders am Herzen, auch wenn das bedeutet, einmal zu sagen, dass eine persönliche Auswahl vor Ort sinnvoller ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
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Am Telefon immer freundlich. Alle haben sehr gute Kenntnisse und grosses Wissen über verschiedene Bücher.
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December 4, 2025
Guten Tag Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
- orellfuessli.ch
Die bestellten Bücher bekommt man…
Die bestellten Bücher bekommt man bereits innert ein paar Tagen. Wenn es Verzögerung gibt, wird man informiert.
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October 14, 2025
Guten Tag Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
- orellfuessli.ch
Die Geduld und das grosse Wissen vom…
Die Geduld und das grosse Wissen vom Personal. Sie kennen sich in jedem Genre gut aus und geben hilfreiche Tipps.
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September 19, 2025
Guten Tag Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
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Mit den Büchern immer auf dem neusten…
Mit den Büchern immer auf dem neusten Stand. Freundlich am Telefon und ich bekomme auf alle Fragen immer eine ausführliche Antwort. 😊
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August 31, 2025
Guten Tag Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
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Freundlich immer kompetente Auskunft, wenn ich was über ein Buch wissen möchte.
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July 25, 2025
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Unternehmen. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und der Beratung durch unser Personal vor Ort zufrieden sind. Gerne begrüssen wir Sie bald wieder in unseren Filialen.
- orellfuessli.ch
Am Telefon immer sehr freundlich und…
Am Telefon immer sehr freundlich und gute Beratung. Zum Beispiel hab ich Dank Orell Füssli Buchberaterin ein Buch, dass es eigentlich nicht mehr gibt. Sie suchte und suchte und fand mein gewünschtes Buch. Super Engagement, danke 😊
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June 27, 2025
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Unternehmen. Es freut uns, dass Sie mit unserem Kundenservice und unserer telefonischen Beratung zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
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Gute Beratung, wenn man im Geschäft ist und freundliche Auskunft am Telefon, wenn man telefonisch bestellt. Die bestellten Bücher kommen immer, wenn sie im Geschäft sind, sehr schnell.
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May 20, 2025
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie kompetent bedienen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in der Filiale begrüssen zu dürfen.
- orellfuessli.ch
Am Telefon immer sehr freundlich und…
Am Telefon immer sehr freundlich und wenn man den Titel vom Buch plötzlich nicht nicht mehr wusste, ;-) wurde mir geholfen mit viel Geduld, bis der Titel wieder im Gedächtnis war.
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April 21, 2025
Guten Tag Besten Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Beratung bei uns zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie dadurch den richtigen Artikel gefunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in der Filiale begrüssen zu dürfen.
- orellfuessli.ch
Sehr schnelle Lieferung und freundliches Personal am Telefon! :-)
Reply from orellfuessli.ch
February 24, 2025
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, das Ihre Lieferung schnell bei Ihnen eingetroffen ist und dass wir Sie kompetent bedienen konnten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.