Reviews by Sabine M.
- Parfuemerie Godel
Parfüm laut Onlineshop verfügbar und es…
Parfüm laut Onlineshop verfügbar und es sollte innerhalb zwei/ drei Tage ankommen. Dann bekommt man eine Nachricht und es muss erst noch beim Hersteller bestellt werden? Brauchte es als Geschenk und musste dann kurz vorher noch einige Läden abklappern, damit ich es rechtzeitig zum Geburtstag hatte. Schlechter Kundenservice- das könnte man offen auf der Homepage kommunizieren
Reply from Parfuemerie Godel
May 20, 2025
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen kam und Sie das Parfüm nicht rechtzeitig als Geschenk nutzen konnten. In seltenen Fällen muss ein Artikel trotz angezeigter Verfügbarkeit nachbestellt werden – das hätte klarer kommuniziert werden müssen. Wir arbeiten daran, solche Fälle transparenter zu gestalten und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Parfümerie Godel